图书介绍

物业人力资源管理【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

贾英杰主编；刘季，李池国副主编著
出版社：北京：中国人民大学出版社
ISBN：9787300118130
出版时间：2011
标注页数：272页
文件大小：123MB
文件页数：280页
主题词：物业管理－劳动力资源－资源管理－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第1章绪论1

1.1 人力资源的基本概念4

1.2 人力资源管理8

1.3 物业人力资源管理的现状、趋势及发展对策15

第2章物业人力资源管理21

2.1 人力资源管理在物业管理中的作用22

2.2 物业人力资源管理的职能23

2.3 物业人力资源管理环境分析26

2.4 人力资源管理战略31

2.5 现代物业人力资源管理的发展趋势34

第3章物业人力资源规划38

3.1 物业人力资源规划概述39

3.2 物业人力资源规划的方法41

3.3 物业人力资源预测45

3.4 物业人力资源需求与供给的预测方法48

3.5 物业人力资源规划的平衡方法54

第4章物业企业的组织结构与工作分析58

4.1 企业的组织结构58

4.2 工作分析70

第5章物业员工的招聘与录用106

5.1 员工招聘的概念和原则106

5.2 员工招聘与录用管理108

5.3 员工招聘渠道112

5.4 员工招聘计划114

5.5 员工招聘过程中的面试123

第6章物业员工培训与职业生涯规划139

6.1 物业员工培训概述140

6.2 物业员工培训的流程142

6.3 物业员工培训的类型和方法144

6.4 物业员工培训的内容148

6.5 物业员工培训常用表格163

6.6 员工职业生涯规划168

第7章物业员工绩效考核182

7.1 绩效考核概述183

7.2 绩效考核的基本方法189

第8章物业员工薪酬管理205

8.1 薪酬管理概述206

8.2 薪酬的结构与设计原则208

第9章物业企业员工关系管理217

9.1 员工关系管理218

9.2 劳动关系管理226

9.3 冲突管理231

9.4 员工沟通与激励管理236

第10章物业人力资源外包253

10.1 人力资源外包概述253

10.2 人力资源业务外包的内容255

10.3 人力资源外包产生的原因及作用258

10.4 物业人力资源外包的方式261

10.5 人力资源外包的发展趋势268

10.6 人力资源管理软件268

参考文献272