图书介绍

敢说饭店服务英语【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

敢说饭店服务英语
  • 李红，陈丹主编 著
  • 出版社： 北京：机械工业出版社
  • ISBN：7111163699
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：280页
  • 文件大小：26MB
  • 文件页数：288页
  • 主题词：饭店－商业服务－英语－口语

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图书目录

目录1

PART ONE THE FRONT OFFICE1

第一部分 前厅部1

UNIT 1 Room Reservation 预订客房1

UNIT 2 The Door Man and Porter 门童和行李员7

UNIT 3 Reception Desk 接待处15

UNIT 4 Information Desk 问讯处24

UNIT 5 The Front Cashier 收银员28

UNIT 6 Doposit Valuable 寄存物品36

UNIT 7 Airline Reservation Assistance 代订机票39

UNIT 8 Mail Services 递交邮件43

UNIT 9 Consultation on Travel and Tourism 旅游观光咨询47

UNIT 10 Giving Direction 指示方向50

UNIT 11 Dealing with Leaving Procedure 办理离店手续52

PART TWO HOUSEKEEPING DEPARTMENT59

第二部分 客房部59

UNIT 1 Chamber Service 客房服务59

UNIT 2 Room Service 客房用餐服务73

UNIT 3 Maintenance Service 维修服务82

UNIT 4 Telephone Service 电话服务89

UNIT 5 Laundry Service 洗衣服务96

PART THREE FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT104

第三部分 餐饮部104

UNIT 1 Receiving the Diners 迎客104

UNIT 2 At the Chinese Restaurant 在中餐馆112

UNIT 3 Western Food 在西餐馆121

UNIT 4 At the Bar 在酒吧间130

UNIT 5 At the Coffee House 在咖啡厅139

UNIT 6 Paying the Bill 结账142

PART FOUR RECREATION AND FITNESS CENTER148

第四部分 康乐部148

UNIT 1 At the Health Club 在健身房148

UNIT 2 At the Beauty Center 在美容中心152

UNIT 3 Go to the Cinema 去看电影164

UNIT 4 At Sing and Dance Hall 在歌舞厅170

UNIT 5 At a Theatre 在剧院176

UNIT 6 Business Center 商务中心179

UNIT 7 In the Concert 在音乐厅184

PART FIVE SHOPPING ARCADE189

第五部分 商场部189

UNIT 1 At the Jewelry and Crafts Shop 在珠宝工艺品部189

UNIT 2 At the Garments Shop 在服装部208

UNIT 3 At the Shoes and Hats Department 在鞋帽部217

UNIT 4 At the Clock,Watch and Glasses Department 在钟表，眼镜部222

UNIT 5 At the Stationery Shop 在文化用品部225

UNIT 6 At Painting Shop 在书画部228

UNIT 7 At the Silk Shop 在丝绸部234

UNIT 8 At the Sports Goods Shop 在体育用品部235

UNIT 9 At the Cosmetics Shop 在化妆品部237

UNIT 10 At the Chinaware Shop 在瓷器部240

UNIT 11 At the Domestic Applicances Shop 在家用电器部248

uNIT 12 At the Pharmacy Counter 在药品部255

UNIT 13 At the Food and Beverage Department 在食品饮料部262

APPENDIX 附录265

附录A 饭店常用词汇265

附录B 饭店常见机构与人员名称278

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