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第一篇 人脉决定命运2

第一章 人脉是生存之本2

人脉是财富的源泉2

人脉是增强能力的法宝3

好人脉让生活更精彩4

人脉是潜在资源5

人脉是施展魅力的舞台7

人脉是有效的护身符8

人脉是转运时期的关键因素9

时刻储藏“人脉基金”10

受欢迎的人会拥有好人脉12

人脉创造机遇13

人脉为你储蓄财富15

人脉奠定优势17

第二章 人脉是发展之需19

人脉是一种可再生资源19

人脉是事业发展的情报站21

人脉是事业前进的推动器23

人脉是不容忽视的巨大财富25

人脉是赢家手中的秘密武器26

人脉是人生镀金的磨砺石28

人脉是决定成功的密码29

第三章 人脉就是命脉31

人脉账户决定事业成功31

人脉镜子与人脉金矿33

人脉孕育千载难逢的机会34

成为人脉网上的闪光点35

人脉是最经济、最快捷的情报网37

善于沟通，建立人脉38

影响你事业成功的人39

就是要“攀龙附凤”41

优势互补的朋友让你终生受益42

第四章 人脉就是财脉44

依靠人脉赢得财富44

竭尽所能开拓人脉资源45

人脉是无形资产46

财运不够人缘凑47

积累人脉也是在积累财富47

人脉决定机遇48

关系开始于生意成交之后49

不可一次用完人脉50

只谈关系，不谈生意51

多做些超出预期的行为52

不要忽视任何人53

机会不可能两次光顾54

提升你的人脉竞争力55

不断扩大自己的交际圈57

把重点放在主要的关系上58

积累关系有秘诀59

相互帮衬才能将路走宽60

活动和聚会可以产生凝聚力60

随时随地积累关系61

第二篇人脉圈的建立和维护64

第一章 打造自己就是打造人脉64

常怀感恩之心64

学会感恩65

过河还要修桥66

从“饭碗危机”中学会感激67

滴水之恩，涌泉相报67

抛弃单打独斗的习惯68

勿做惊涛骇浪中的一叶扁舟69

不可精明过头70

保持自身良好形象72

用文明语言打造魅力73

给对方留下好印象75

以诚意感人76

诚信无比可贵77

守时是素质的外在表现79

尊敬所有的人80

多拜人为师，切忌好为人师82

第二章 做好人让你赢得人脉83

赠人玫瑰，手有余香83

多多助人，受人尊敬84

患难方能见真情86

做人要厚道86

爱的力量无坚不摧88

学会懂得分享89

冷庙也要去烧香90

不要把精力浪费于无谓的争辩上90

提升他人的自我价值感93

处处为别人着想95

明白别人的难处，多为人分忧96

第三章 用语言搭建人脉舞台98

良言一句三冬暖98

一句好话能使人绝处逢生99

得体地赞美他人99

多赞美和鼓励别人101

神奇的“积极的鼓励法”102

中美“打工皇帝”话赞美102

学会具体化赞美103

具体化赞美的原理104

于细微处见精妙105

发现值得称道之处106

忠言也能不逆耳109

委婉批评他人110

入情入理地劝说他人111

真诚地安慰他人112

感谢别人对自己的批评113

指责不能改变任何事物114

抱怨就是认输118

第四章 呵护好你的人脉体系121

人脉也需要经营和管理121

难得糊涂123

好关系更需要保护125

欲成大业，广交人心126

忍耐是一种策略128

洞悉人情，智慧做人129

做有信用的人131

真诚待人才能获得尊重132

宰相肚里能撑船134

宽容可保友谊长青135

亲和力赢得好人脉137

提升自己，成为值得利用的人138

套牢关系要经常保持联络139

利用“自己人效应”140

在礼物上花点心思141

多多进行人情投资143

建立好“人脉档案馆”143

第五章 人脉圈中的“攻心术”和“雷区”145

知己知彼，百战不殆145

朋友决定成败147

交友必择，取友必端149

从细微处读懂对方150

切勿像审问犯人一样与人交谈152

吹嘘过度会引火上身153

与众人同乐，不唱独角戏155

毫无保留倾诉自己156

不可动不动就发表社论性言论157

刚认识两天就称兄道弟不可取158

警惕糖衣炮弹159

完美是人际交往最大的误区161

人至察则无徒162

露一两个小缺点，人缘更好163

善于容忍别人的小毛病164

人没必要太清高166

太较真没有任何好处167

委婉迂回，给对方留点面子169

第六章 守护好人脉圈，及时化解人际矛盾170

说服有抵触情绪的人170

翻脸后如何重修旧好171

装糊涂示弱避开冲突172

莫在别人的伤口上撒盐173

逆向思维解决人际矛盾175

用宽容对待敌意176

用微笑创造人际和谐177

爱可以化解仇恨与愤怒178

为对手叫好179

真心认错，消除夙怨180

以德报怨弃前嫌182

主动抛出橄榄枝184

忍小仇才能办大事185

相逢一笑泯恩仇186

主动吃亏，赢得人情188

给人台阶下189

第三篇 通晓营造人脉的法则192

第一章 忠实人脉——朋友192

经常问候你的朋友192

滴水之恩，当涌泉相报193

为朋友保守秘密194

距离产生美195

播下真诚的种子，收获友谊的花朵196

好朋友也要明算账197

放下你的优越感198

尊重朋友的个性199

冷庙烧热香，难时有人帮200

学会理解别人200

寻找朋友和生意之间的平衡点202

分清朋友与生意203

生意场上能够历练真友情204

借朋友之力，圆财富之梦205

朋友资源决定竞争力207

第二章 永恒人脉——亲人208

打造一个黄金亲戚圈208

亲戚是最亲近的人脉209

亲情是生命的支柱210

亲戚之中必有贵人212

爱人是你一辈子的财富214

父母是第一任老师216

兄弟齐心，其利断金218

亲戚之间常走常亲220

依靠亲人走向成功221

第三章 精神人脉——师长223

师长是你一生的精神支柱223

师长是一生的无形资产224

尊重各领域的资深人士226

多向长者和大师学习228

人生道路上需要主动和谦逊230

不妨多请教一些231

第四章 互补人脉——同学233

同学是重要的人脉资源233

让同学助自己一臂之力235

巧用同窗情谊236

善于开采和利用同学资源238

同学关系常聚常新238

第五章 地缘人脉——老乡239

老乡是难得的人脉资源239

老乡是成功办事的资源240

借老乡的力量助你更进一步243

老乡助你拓展人脉244

靠老乡摆脱困境245

故乡人，该求就求246

乡情是办事的突破口248

亲不亲，故乡人250

警惕“老乡杀手”251

第六章 黄金人脉——职场253

在职场圈中搭建黄金人脉253

适当表现自己，赢得老板青睐254

以服从为天职255

老板的脾性要摸清256

向老板适度表示你的体贴257

上司——你升迁的贵人258

上司助你事业收入双丰收259

在交流中为领导把脉259

让下属成为你的“摇钱树”262

多多赞美你的同事264

用宽容赢得同事信任265

同事是你的知心朋友266

不要冒犯同事的“领地”267

与同事和谐相处268

说正事儿前先套交情270

商业谈判为你赢得人脉272

职场中做事留有余地279

好汉也需要他人帮忙280

第七章 天然人脉——邻居281

邻居是你的天然人脉281

邻居资源是近水楼台283

远亲不如近邻284

第八章 潜在人脉——陌生人285

利用机会巧成事285

热衷于跟陌生人交谈286

踢开“绊脚石”288

喊出对方名字是成功第一步289

吸引众人目光290

打开“话匣子”292

善用身体语言293

与陌生人交往的分寸和技巧294

世上没有陌生人，只有未结识的朋友296

不要与贵人对面不相识297

找到与陌生人之间的共同话题298

学会微笑着说“你好”300

让陌生人乐于接近你302

让陌生人成为自己的贵人303

第九章 未来人脉——客户305

对客户常怀感恩之心305

巧妙地让客户“上你的当”307

不妨给客户吃颗定心丸308

不要与客户发生争执310

用真情感动客户311

学会适度“威胁”客户313

让客户感受到你和他同道315

善于倾听客户心声316

老客户是聚宝盆319

客户是上帝，也是贵人320

了解客户的心理需求322

解决争议有妙招324

善待每一位顾客326

点燃顾客的购买欲327

做个“贩卖信赖感”的专家329

巧妙应用“不完美法则”330

正确衡量“上帝”的价值332

客户满意带来优势333

跟踪研究客户的消费习惯335

老客户的潜在价值336

学会留住客户337

想客户之所想339

盯住有影响力的客户340

把客户变成“压水泵”341

维护好口碑342

循序渐进，征询客户推荐344

第四篇 明了人脉防范规则346

第一章 时刻提防奴性的哈巴狗346

学学马屁精的“马屁经”346

别被马屁拍走了理智347

要善于识破马屁精的骗术348

小心暗中咬人的哈巴狗349

马屁精的恭维好听但不好用350

喜怒哀乐莫形于色351

学会忍耐身边的哈巴狗352

第二章 警惕身边的墙头草354

看清墙头草354

墙头草就是人性中的太监355

不可放任墙头草356

不给墙头草亲近的机会357

学会应对墙头草358

得意时更需提防墙头草359

善变脸的人不可交360

勿做生活中的“变色龙”361

见利思迁不可取362

第三章 小人如细菌，及早防备好364

小人是没有道德可言的364

如何与小人打交道365

不妨听听“过来人”的意见367

时刻保持清醒的头脑368

观色也要察言369

微笑面对小人的语言攻击370

别被小人拖着走371

莫被小人所迷惑372

惹不起躲得起373

第四章 识别身边的伪君子375

揭开伪君子的伪装375

不可不防伪君子376

不做亏心事，何惧鬼敲门377

莫凭相貌结交人378

伪君子的“好意”受不得379

“好酒”中可能会掺毒药380

警惕口口声声讲道德的人382

善于拒绝伪君子383

第五章 喜欢妒忌的人是炸弹384

嫉妒是恶魔，万万要不得384

嫉妒心态给他人带来伤害386

嫉妒往往与自卑相伴随387

妒忌心会令人丧失人性388

红眼病人容不下别人389

不妨满足红眼病者的虚荣390

有效预防红眼病人391

韬光养晦是正道392

第六章 笑里藏刀好卑鄙394

阴险的笑脸是一把利剑394

好好先生当不得395

留一道心理防线，给自己留一条后路396

学会正确倾听恭维话397

警惕有毒的蜜酒398

暗箭让人防不胜防399

善面与邪念瞬间就会转化400

善于识破笑面虎的嘴脸401

第七章 拒绝身边的赖皮鬼402

没有最无赖，只有更无赖402

出牌前先摸清一切404

债务问题应谨慎405

慎选生意伙伴406

警惕赖皮的连锁反应407

敷衍态度要不得408

拐弯耍赖招人嫌409

别把承诺当儿戏410

耍赖嘴脸大曝光412

第八章 莫做背信弃义的中山狼413

忘恩负义之人无情义可言413

忘恩负义的人缺少最基本的人性414

饮水要思源415

不要忘恩负义不知恩417

白眼狼的脑袋是无底的存恩库417

一手防护，一手制服419

不在同一地方栽两次跟头420

过河切莫拆桥421