图书介绍
营销大师 宝洁、联合利华、通用电气、美国运通等世界顶级营销大师持续成功的秘籍【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】
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- (美)马丁著 著
- 出版社: 北京:企业管理出版社
- ISBN:9787516405444
- 出版时间:2014
- 标注页数:291页
- 文件大小:46MB
- 文件页数:320页
- 主题词:企业管理-市场营销学-案例-世界
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图书目录
第一部分 由内及外思考1
01.把营销当作专业服务来经营3
02.创建营销文化16
03.成为客户的声音34
04.分享结果——荣辱共担50
第二部分 由外及内思考69
05.洞见人们的需求71
06.洞见企业的需求90
07.把洞见转化成远见106
08.设立倾听客户的职位128
第三部分 建立情感联系147
09.找到品牌的更高目标149
10.忠实于品牌意义171
11.培养积极的“网络口碑”191
12.培养积极的口碑211
13.赢得人们的信任231
14.在关系中投入249
后记 奥巴马效应265
营销秘籍备忘便条280
致谢287
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