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上篇 执行力——精明干练，做一流的企业中坚3

第一章 探究执行力的本源，揭秘执行力的神奇作用3

高效的执行力是一路前行的根基4

执行力就是生命力、竞争力、战斗力6

以身作则，做执行的标杆8

不要空喊口号，关键在于执行10

离开执行，决策就是一纸空文12

第二章 确立严谨的时间观念，成为优秀的时间掌控者15

明确时间观念才能提高执行力16

提高时间利用率，向一分钟要效益18

做好时间管理，减少无谓的浪费20

化零为整，合理利用零碎时间22

雷厉风行，拖延是执行力的大敌24

第三章 有目标才有动力，制订脉络清晰的工作计划27

制订计划，一定要切实可行28

有了计划，就要行动起来30

看准目标，才能箭去如风32

目标要清晰，掌握原则很重要34

第四章 点燃思维的火花，勇于创新才能提高执行力37

三分苦干，七分巧干38

灵活求变，才是制胜之道40

掌握发散思维，才能另辟蹊径42

用逆向思考解决疑难问题44

将创新力与执行力结合起来47

第五章 “魔鬼藏于细节中”，细节决定执行的成效49

你追求细节有多深入，执行力就有多好50

拒绝浮躁，从小事做起52

拒绝马虎，不做“差不多”先生55

不要小觑细微失误造成的危害57

把小事做到极致，就能创造奇迹59

第六章 “无规矩不成方圆”，完善的制度是执行的保障63

遵守制度，让执行事半功倍64

有令必行，不要触碰制度的熔炉65

绩效管理，调动下属的工作积极性68

强化制度管理，杜绝自由散漫70

第七章 “团结就是力量”，打造一流的战斗团队73

个人与团队融合，才能提高执行力74

团结就是力量，一加一可以大于二76

相互“搭台”，才能“好戏连台”78

学会资源分享，打造团队精神81

第八章 态度决定一切，主动以最高标准来要求自己83

提高执行力贵在端正工作态度84

拒绝被动，培养主动执行的习惯86

超出预期，以最高标准要求自己88

勤奋做事，别让怠惰毁掉你的一生90

中篇 领导力——管控有道，熟谙管理的艺术95

第九章 树立威信形象，展现个人魅力95

严守职业道德，培养敬业精神96

时刻关爱下属，才能赢得人心98

保护下属，给他们力所能及的帮助100

立权之前先立威，有威信才有领导力102

用业绩服人，有业绩才是硬道理104

第十章 “在其位谋其政”，明确中层领导的职责107

明确职责，在其位就要谋其政108

忠于职守，树立神圣的责任感110

尊重上级的决策，领会上级的意图111

做好员工培训，打造学习型团队113

第十一章 “润物细无声”，舌灿莲花的口才艺术115

中层领导要有高超的语言艺术116

磨刀不误砍柴工，做足准备再开口118

提高说服技巧，轻松达到目的120

避免单刀直入，采取迂回策略121

压服不如说服，四两能拨千斤124

第十二章 一朵花开不出整个春天，你需要有更多的人才127

练就识人慧眼，挖掘真材实料128

世上没有全才，贵在善用所长130

用人不疑，信任是用人的基石132

不遗余力地留住优秀的人才134

学会驾驭有能力但不服管的人136

第十三章 激励和批评双管齐下，坚持公平公正的原则139

恰当的表扬，为员工注人宝贵能量140

奖赏是好事，但不能搞“平均主义”142

掌握批评的技巧，给下属留点面子144

时刻关注下属，及时肯定他们的工作146

考核下属要公平公正、实事求是148

第十四章 提高决策能力，既有民主意识，又有“独断”思维151

决策是管理的心脏，是领导力的灵魂152

听取各方意见，选取最佳决策153

必要时刻，要有力排众议的魄力155

想成功，就一定不要犹豫不决157

有时候，你要相信自己的直觉160

第十五章 你不必“事事躬亲”，适度授权更能发挥领导力163

合理授权，释放下属的工作积极性164

充分了解下属，才能正确授权166

既要学会放权，又要学会收权169

事不必躬亲，权不必死抱170

把握力度，让授权与控权完美结合173

第十六章 尽力协调内部关系，营造健康和谐的办公氛围175

多为下属着想，把下属当朋友176

把握好与上司相处的原则178

与同级搞好关系，避免钩心斗角180

正确处理下属之间的矛盾183

对待异性下属要把握距离185

下篇 承受力——挺直脊梁，滋养强大的内心189

第十七章 提高抗压能力，打造强硬的心理素质189

有时候，你需要逼迫一下自己190

不要被失败击倒，坚持才是胜利192

把挫折的压力变为前进的动力193

保持自信，这是成功的第一秘诀196

面对现实需要积极乐观的心态198

第十八章 直面困难，在逆境中昂首阔步地前进201

面对困难，你将作何选择202

坦然面对挫折，提高挫折承受力204

遇到困难迎上去，绝不轻言放弃207

摆脱消极的情绪，才能走出困境209

失败并不可怕，怕的是一蹶不振212

第十九章 把责任扛在肩上，不做置身事外的“旁观者”215

独立解决工作难题，不要推卸责任216

诚实面对工作失误，不要推卸责任218

你最不该做的，就是把问题留给老板220

主动为老板排忧解难，不做“旁观者”222

合格的中层领导要勇于承担责任224

第二十章 拒绝可笑的借口，任何时候都要全力以赴227

拒绝借口，你要做的就是全力以赴228

无条件服从，不要找借口推脱229

遇到困难找借口只会让老板失望231

不找借口，任务再艰巨也能完成233

不要让自己养成找借口的习惯236

第二十一章 将矛盾化为无形，避免陷入钩心斗角的漩涡239

审时度势，努力化解内部矛盾240

顶住舆论的压力，直面背后的议论242

及时主动地消除和上级之间的误会244

与上司相处要注意的几个“禁区”246

远离是非，避免遭到同事的排挤249

第二十二章 领悟职场哲学，巧妙处理职场中的各方关系251

学会与不同类型的上级相处252

拒绝刁难，不要让下属随便为难自己254

“上帝”也有错，拒绝客户的无理要求256

感谢竞争对手带给你的压力259

第二十三章 勇于突破自我，挑战不可能完成的任务263

在困难面前勇于担当，不怕风险264

勇于挑战不可能完成的任务266

中层领导要训练自己的承受力268

中层领导要有敢于冒险的勇气271

参考文献273