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第一章 概述1

第一节 关于信息架构2

一、信息架构的出现2

二、计算机科学中的信息架构3

三、重要分水岭4

第二节 信息架构的定义4

一、信息架构的三要素5

二、信息架构的两个主要因子6

三、信息架构的五个内容6

第三节 信息架构与导航6

第四节 信息架构的设计流程8

一、交互设计流程的步骤8

二、信息架构的设计步骤10

第五节 信息架构的意义和作用11

一、信息架构的意义11

二、信息架构的作用11

第二章 用户研究13

第一节 概述14

一、用户研究的要点14

二、用户研究的方法14

三、分析数据的方法15

四、用户考虑信息的行为16

第二节 对产品／服务提供商的用户研究18

一、亲和图18

二、卡片分类20

三、功能树22

第三节 对产品和服务使用者的用户研究23

一、角色24

二、User Journey24

三、场景26

四、任务分析29

五、案例34

第三节 信息架构设计网站实例42

第二章 内容分析51

第一节 什么是内容分析52

第二节 内容分析的过程52

第三节 内容规划53

一、确定内容细节53

二、为内容设置优先级54

第四节 元数据与受控词表56

一、专业术语57

二、同义词环圈58

三、规范文档58

四、分类体系59

五、叙词表60

六、案例61

第四章 设计信息架构67

第一节 概念地图68

第二节 选择分类方案69

一、准确方案69

二、模糊方案74

第三节 选择Web信息架构77

一、简单模式77

二、混合模式84

三、小结92

第四节 设计概念结构94

第五节 设计分类小组94

第六节 设计标签96

第七节 什么是好的IA97

第五章 设计Web浏览结构和布局99

第一节 设计过程100

一、从内容页开始100

二、考虑和内容页相连的页面100

三、考虑主页100

四、修订101

第二节 选择导航类型101

一、导航核心101

二、其他导航112

第三节 设计Web的浏览结构和布局119

一、线框图119

二、站点地图121

三、任务流程图122

第四节 高效的浏览结构特点123

第五节 案例123

一、项目简介123

二、目的123

三、步骤124

第六章 设计移动端浏览结构和布局133

第一节 移动设备交互原则134

第二节 移动应用设计难点与要点134

第三节 移动应用的使用方式135

第四节 移动应用的信息组织方式135

一、精确性组织体系135

二、模糊性组织体系136

第五节 选择移动端信息架构138

一、层级式138

二、辐射式140

三、套娃式142

四、标签视图144

五、便当盒及仪表盘145

六、筛选视图146

第六节 移动应用的导航模型147

一、主要导航模式147

二、次级导航模式155

第七节 移动应用设计的其他部分158

一、表格和列表158

二、搜索167

三、排序174

四、筛选177

第八节 绘制使用流程181

一、故事板181

二、OP图181

第九节 案例183

一、项目简介183

二、目的183

三、步骤184

第七章 管理195

第一节 基本概念196

第二节 监控197

一、监控的目的和内容197

二、监控工具和谷歌分析197

三、案例分析198

第三节 内容更新200

第四节 推广200

第五节 优化201

第六节 小结202

参考文献203

推荐阅读204

后记205