图书介绍

商务礼仪【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

柳建营，赵国山主编著
出版社：北京：中国传媒大学出版社
ISBN：9787565706448
出版时间：2013
标注页数：277页
文件大小：56MB
文件页数：285页
主题词：商务－礼仪

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图书目录

第1章商务礼仪概述1

第1节商务礼仪的基本概念1

第2节商务礼仪的特征、作用与原则6

第3节商务人员的基本修养10

第2章商务人员个人礼仪16

第1节商务仪容礼仪17

第2节商务仪态礼仪24

第3节商务服饰礼仪34

第3章商务交际基本礼仪53

第1节商务会面基本礼仪54

第2节商务交往中的位次排列礼仪73

第3节商务馈赠礼仪81

第4章商务工作礼仪96

第1节办公室礼仪97

第2节会务、会议礼仪99

第3节新产品发布会与展览会礼仪103

第5章商务专项活动礼仪111

第1节舞会礼仪111

第2节观看文娱节目礼仪114

第3节商务旅游礼仪117

第6章商务宴请礼仪141

第1节商务宴请礼仪142

第2节中餐礼仪147

第3节西餐礼仪151

第4节饮茶礼仪159

第7章商务通讯礼仪168

第1节商务通信礼仪概述169

第2节电话礼仪170

第3节通信礼仪174

第8章商务仪式礼仪186

第1节商务仪式与活动概述187

第2节开业与剪彩礼仪190

第3节签字仪式198

第9章商务谈判礼仪204

第1节商务交谈礼仪205

第2节商务文书礼仪216

第3节商务洽谈礼仪219

第10章商务涉外礼仪239

第1节涉外商务礼仪的基本原则240

第2节世界各地主要国家的商务礼俗与禁忌244

第3节世界主要节日礼俗270

参考文献277