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引言1

第一编 认识篇3

第一章 直面——关于公众舆论心理3

第一节 为什么研究公众舆论心理3

第二节 怎样摸索公众舆论心理17

第三节 探究公众舆论心理论意义何在20

第二章 起步——舆论中的公众认知因素22

第一节 以认知开始的舆论意识激活23

第二节 认知缺失与舆论心理31

第三章 核心——舆论中的公众态度因素37

第一节 同化评定的坚定——从信念到态度38

第二节“永恒”的矛盾——怎样理解态度问题40

第三节 内驱力的强大——公众舆论心理的核心因素45

第四章 变动——舆论中的公众情感因素67

第一节 自然现象——情感与情感诉求67

第二节 置情于理——舆论中的情感表达72

第三节 偶然中的必然——情绪出现74

第四节 从公众情绪化到舆论情绪化77

第五章 显见——舆论中的公众行为因素89

第一节 表达浓烈——公众舆论行为的社会性分析89

第二节“爆裂”——公众舆论行为的“侵害性”102

第二编 互动篇117

第六章“全景”互动——宏观互动平台117

第一节 稳定的互动——舆论与社会交换117

第二节 参照的互动——舆论与社会影响127

第七章 层次互动——中观互动平台142

第一节“牛马何以为之用也”——舆论中的公众群体心理本质142

第二节“结我团体，振我精神”——舆论中的公众团体心理解析150

第八章“共景”互动——微观互动平台164

第一节“同观相吸”——文化心理的观念塑成164

第二节 对比评定的结果——文化心理对公众舆论心理的影响167

第九章 特因互动——情境互动平台176

第一节 以认同为基础的公众民族心理176

第二节 民族心理对公众舆论意见的影响178

第三节 以归属为单位的公众宗教心理185

第四节 宗教心理对公众舆论意见的影响186

第三编 趋同篇193

第十章 趋同的内在动力——人际沟通与交流的必要193

第一节 伴随交流的态度形成与改变193

第二节 伴随社会关系形成的“意见一致”208

第十一章 趋同的外部推手——传媒引导的可能与必要221

第一节 传媒引导趋同的可能性分析221

第二节 传媒舆论引导中的区域性问题222

第三节 传媒引导公众舆论心理策略224

参考文献233

后记237