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第一篇 导论1

第一章 管理概述1

第一节 管理1

第二节 管理者9

第三节 管理与环境12

第二章 管理学概述15

第一节 管理学的规定性15

第二节 学习、研究管理学的意义、原则和方法18

第三节 管理学的流派及构成21

第四节 21世纪管理学所面临的课题23

第二篇 管理理论的演进第三章 中外古代管理思想与实践精要25

第一节 中国古代管理思想精要25

第二节 国外古代管理思想34

第三节 中外古代管理思想评价38

第四章 古典管理理论40

第一节 古典管理理论的形成背景40

第二节 泰罗的科学管理理论42

第三节 法约尔的一般管理理论46

第四节 韦伯的行政组织理论50

第五节 古典管理理论评价52

第五章 行为科学理论54

第一节 西方人性研究54

第二节 早期行为科学理论——梅奥的人际关系理论58

第三节 晚期行为科学理论——代表性的激励理论61

第四节 行为科学理论评价65

第六章 现代、当代管理理论68

第一节 现代、当代管理理论68

第二节 现代、当代管理理论的发展趋势73

第三篇 管理原理78

第七章 现代管理的实质内容78

第一节 关于管理对象78

第二节 关于管理过程79

第三节 关于管理的核心和动力80

第四节 关于管理目的80

第八章 现代管理的基本原理82

第一节 管理原理概述82

第二节 现代管理的基本原理84

第三节 管理原理在实践中的运用93

第四篇 管理职能98

第九章 管理职能概述98

第十章 决策105

第一节 决策的概念、依据和原则105

第二节 决策的影响因素、分类与程序107

第三节 决策的方法111

第十一章 计划123

第一节 计划的概念及其性质123

第二节 计划的类型和编制过程125

第三节 计划方法128

第十二章 组织与人员配备135

第一节 组织与组织设计135

第二节组 织结构145

第三节 组织变革152

第四节 人员配备157

第十三章 领导与激励166

第一节 领导与领导者166

第二节 领导行为理论173

第三节 权变领导理论175

第四节 激励180

第十四章 控制188

第一节 控制概述188

第二节 控制方法与技术193

第五篇 管理方法201

第十五章 管理方法201

第一节 管理方法概述201

第二节 几种常用的管理方法205

第十六章 管理方法在实践中的运用214

第一节 目标管理214

第二节 项目管理225

第三节 企业再造242