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营业员操作技能考试手册 国家职业资格五级 初级【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

营业员操作技能考试手册 国家职业资格五级 初级
  • 孙雅琴主编 著
  • 出版社: 北京:中央广播电视大学出版社
  • ISBN:7304021330
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:44页
  • 文件大小:3MB
  • 文件页数:57页
  • 主题词:商业服务-职业技能鉴定-试题

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图书目录

第一章 国家题库简介及复习要求1

第一节 国家题库简介2

一、国家题库的概念2

二、国家题库的主要内容2

三、国家题库的权威性2

四、建立国家题库的意义2

第二节 国家题库试题试卷简介2

一、命题依据2

二、命题原则3

三、试题类型3

四、答题时间3

五、答题要求3

六、试卷生成方式4

第三节 复习要求4

一、认真阅读,加深理解4

二、抓住重点,全面复习4

三、降低焦虑水平,做好心理调节5

第二章 考核内容7

第一节 考核内容结构表及说明8

一、考核内容结构表8

二、考核内容结构表说明8

第二节 鉴定要素细目表及说明10

一、鉴定要素细目表10

二、鉴定要素细目表说明10

第三章 考核试题11

第一节 接待顾客12

一、展示、介绍、拿放商品12

试题1 家电类商品的展示、介绍14

试题2 食品类商品的展示、介绍15

试题3 百货类商品的展示、介绍16

第二节 计量包装17

一、计量商品17

试题1 电子秤的使用18

试题2 案秤的使用19

试题3 量尺的使用20

二、包装商品21

试题1 礼品盒正向法(奶糖式)包装22

试题2 礼品盒斜向旋转法包装23

试题3 礼品盒对角式包装法包装24

试题4 散装食品的包装25

第三节 结算26

一、开票26

试题1 填写销售发票27

试题2 填写剪贴式销售发票28

试题3 填写增值税发票29

二、收款30

试题1 支票收款31

试题2 现金收款32

第四章 组卷示例33

第一节 组卷说明34

一、组卷方式34

二、试卷结构34

第二节 试卷样例35

初级营业员操作技能考核准备通知单(考场)35

初级营业员操作技能考核准备通知单(考生)36

初级营业员操作技能考核试卷37

初级营业员操作技能考核评分记录表39

初级营业员操作技能考核评分总成绩表44

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