图书介绍

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宝洁品牌攻略
  • (美)克莱夫·巴德著;徐世明译 著
  • 出版社: 哈尔滨:哈尔滨出版社
  • ISBN:7806990429
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:211页
  • 文件大小:36MB
  • 文件页数:222页
  • 主题词:日用化学品-化学工业-工业企业管理-经验-美国

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图书目录

绪论 品牌缔造者3

一、永恒的辉煌3

1.天生的赢家3

2.制胜法则4

3.战略转型5

二、宝洁品牌宝洁造6

1.我思故我在6

2.打造宝洁品牌7

1.相信消费者11

一、消费者至上11

第一章 价值理念11

2.切勿愚弄消费者12

3.顾客决定价值13

4.想顾客之所想14

5.强化顾客关系15

6.消费者是老板16

7.对顾客负责17

8.倾听顾客的声音18

1.创新决定一切19

二、不断创新19

2.成功的关键22

3.创新是第一动力23

4.创新无止境24

第二章 品牌攻略29

一、品牌管理29

1.品牌管理之路29

2.品牌管理新思维30

3.品牌经理32

1.成功原因解读39

二、多品牌战略39

2.以多制胜40

3.寻找差异41

4.制造“卖点”43

5.能攻易守44

三、简单化战略45

1.缩减45

2.更少就是更多46

4.“生育”控制47

3.臃肿的体系减重47

5.简单化不简单49

四、品牌延伸49

1.双重效应49

2.降低风险52

3.创新延伸53

第三章 市场扩张57

一、全球扩张57

1.本土化作业57

2.海外扩张59

3.并购61

二、欧洲战略62

1.整合战略62

2.变更销售策略62

3.迅速推广63

4.公关战略63

三、美洲战略64

1.寸土必争64

2.争夺传统市场份额65

3.产品差异化66

4.客户关系管理67

5.顾客至上68

四、亚洲战略68

1.理解消费者68

2.宣传差异化69

3.以品牌取胜70

4.继续创新71

5.因地制宜71

6.对抗竞争品牌73

1.全程助销79

第四章 分销管理79

一、层层分销79

2.金字塔式分销82

3.改造终端83

4.创新分销体系84

5.无缝对接86

6.人性化策略87

7.提高忠诚度88

1.无缝营销渠道90

二、无缝营销90

2.管理零售商库存93

3.供应链管理96

4.标准化与流水型支付98

三、建立和发展合作伙伴关系100

1.同供应商协作100

2.同客户联盟100

3.与权威机构合作101

一、事件营销105

1.事件营梢的价值105

第五章 变革营销105

2.经营策略109

3.运用规则109

4.规避误区111

5.公关事件营销117

二、概念营销122

1.特色营销122

2.概念诉求123

3.概念攻略123

1.派送124

三、派送营销124

2.消除中间商125

四、非专柜营销126

1.前期准备126

2.活动方式127

3.项目监控128

五、广告营销129

1.促销策略129

2.促销原则137

3.广告创意139

4.促销效果151

第六章 以人为本157

一、用人机制157

1.员工就是一切157

2.沙里淘金157

3.内部提升159

4.教育培训161

5.激励留人163

1.凡是必争168

二、宝洁精神168

3.回归本色169

2.把书读薄169

第七章 危机管理173

一、危机防范173

1.强化危机意识173

2.制定防范措施174

二、危机处理177

1.快速应变177

3.权威部门参与178

2.有效沟通178

4.不变应万变179

三、危机管理策略182

1.特色营销策略182

2.全面整合不同媒体183

3.全球化管理185

4.人才培养186

5.改革公司形象187

6.发挥创造性188

策八章 数字化宗教193

一、通向电子商务之门193

1.网络革命193

2.争夺消费者194

3.迎接新挑战195

4.竞争新涵义196

二、IT成就宝洁198

1.数字化宗教198

2.开设虚拟商店199

3.改变传统业务模式200

4.数字化目标201

三、抢眼夺目的公司网站202

1.宝洁网202

2.E网打尽203

四、Web业务发展战略207

1.多路出击、广种薄收207

2.在线直销208

3.视频英特网209

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