企业人力资源管理【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

企业人力资源管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 总论1

第一节 人力资源管理的基本概念与重要性1

一、人力资源与人力资本1

二、人力资源管理2

第二节 人力资源管理的职权构成5

一、直线职权和职能职权5

二、直线管理人员职责6

三、人力资源管理部门的职责7

四、直线和职能人力资源管理功能的协调7

第三节 社会经济环境与人力资源管理8

一、市场经济日趋完善8

二、产业结构变动趋势9

三、人口结构变动趋势9

四、科学技术的发展10

五、经济全球化趋势11

第四节 现代企业人力资源的管理系统12

第五节 人力资源管理研究的基本内容13

第二章 人力资源管理的基本理论16

第一节 人力资源管理的哲学16

一、X理论和Y理论16

二、复杂人假设（超Y理论）18

三、需求层次理论18

四、期望理论19

五、公平理论20

六、双因素理论21

七、强化理论21

第二节 人力资源管理原理22

一、同素异构原理22

二、能级层序原理22

三、要素有用原理22

四、互补增值原理22

五、动态适应原理23

六、激励强化原理23

七、公平竞争原理24

八、信息催化原理24

九、企业文化凝聚原理24

第三节 人事矛盾规律25

一、人事矛盾的一般规律25

二、人事矛盾产生的客观原因25

三、解决人事矛盾的方法25

第三章 工作分析与工作设计29

第一节 工作分析的内涵30

一、工作分析的概念30

二、工作分析的意义32

第二节 工作分析前的准备工作32

一、组织结构的含义33

二、组织结构的设计33

三、组织结构设计与工作分析的关系34

第三节 工作分析的步骤34

一、工作分析计划阶段34

二、工作分析设计阶段35

三、信息收集分析阶段35

四、工作分析结果表达阶段38

五、工作分析结果运用阶段38

第四节 收集工作分析信息的方法39

一、观察法39

二、现场访谈法39

三、问卷调查法39

四、典型事例法42

五、工作日志法42

六、计算机职务信息分析系统44

第五节 职务说明书的编制45

一、职务说明书的概念45

二、编写职务说明书的要求50

三、编制职务说明书的作用52

第六节 工作设计53

一、工作岗位概述54

二、工作设计的形式与方法56

第四章 人力资源规划与招聘61

第一节 人力资源规划概述62

一、人力资源规划的含义、内容和意义62

二、人力资源规划过程65

第二节 企业人力资源需求预测70

一、影响人力资源需求的因素71

二、人力资源需求预测技术71

第三节 企业人力资源供给预测75

一、企业内部人力资源供给预测75

二、企业外部人力资源供给预测79

第四节 人力资源供求平衡方法80

一、人力资源供给不足时的解决方案80

二、人力资源供给过剩时的解决方案80

第五节 招聘工作候选人的途径81

一、内部招聘途径81

二、外部招聘途径82

三、内部招聘与外部招聘的优缺点比较87

第六节 工作申请表的设计和使用89

一、工作申请表的设计89

二、利用工作申请表预测求职者的工作绩效92

第五章 招聘中的甄选与测试97

第一节 甄选的重要性与甄选的标准97

一、甄选的重要性97

二、甄选的标准99

第二节 测试的基本概念100

一、测试100

二、效度101

三、信度104

第三节 测试的步骤107

一、测试的步骤107

二、对测试结果的跟踪检验110

第四节 测试的技术与方法110

一、心理测试110

二、评价中心114

三、观察评定116

第五节 面试116

一、前期工作117

二、实施面试117

三、面试应注意的问题118

四、后期工作121

第六章 人力资源培训与开发126

第一节 培训与开发概述126

一、培训和开发的概念127

二、培训和开发的意义127

第二节 培训与开发的内容、技术130

一、培训与开发的内容130

二、培训与开发的技术131

第三节 培训的实施137

一、培训需求的评估137

二、培训计划的制订140

三、培训实施142

四、培训结果的评价144

第四节 管理人员开发145

一、管理人员开发概述146

二、管理人员开发过程147

三、管理人员开发的方法和技术148

第七章 职业管理156

第一节 职业管理概述156

一、职业管理的概念156

二、职业管理的过程157

三、职业管理的意义159

第二节 影响职业选择的因素160

一、个人职业生涯发展阶段161

二、职业性向162

三、自我职业技能的认定164

四、职业锚165

第三节 职业流动管理169

一、职业流动管理的指导原则169

二、晋升与调动管理171

三、解雇管理173

四、退休管理174

第四节 激励管理174

一、激励的概念174

二、激励的方法175

三、激励方法的适用原则179

第八章 绩效考核183

第一节 绩效考核概述183

一、绩效考核的概念184

二、绩效考核的重要性185

三、绩效考核的内容186

四、绩效考核的原则189

第二节 绩效考核的操作与流程190

一、建立绩效标准191

二、实施考核193

三、绩效反馈197

第三节 绩效考核的方法197

一、图尺度评价法197

二、交替分级法198

三、配对比较法199

四、强制分布法199

五、关键事件法200

六、行为锚定等级评价法200

七、行为观察等级法202

八、目标管理法202

第四节 绩效考核中可能出现的问题与解决办法204

一、考核者主观上的错误204

二、考核技术上的问题207

第五节 绩效考核面谈208

一、准备绩效考核面谈208

二、如何进行绩效考核面谈210

三、制订绩效改进计划，进行绩效改进指导211

第六节 关键绩效指标与平衡计分卡212

一、关键绩效指标212

二、平衡记分卡213

第九章 薪酬管理216

第一节 薪酬管理概述216

一、薪酬的基本概念216

二、薪酬管理的内容217

三、薪酬管理的原则222

第二节 薪酬确定方案223

一、职位评价方案224

二、技能工资方案232

第三节 针对不同人员的激励计划233

一、针对管理人员实施的激励计划234

二、针对销售人员实施的激励计划236

三、针对专业技术人员实施的激励计划238

四、团队激励计划238

第四节 员工福利239

一、经济性福利239

二、带薪休息时间240

三、员工保险240

四、员工服务242

五、自助式福利242

第十章 员工安全与健康245

第一节 员工安全与健康概述246

一、员工安全与健康问题的重要性246

二、员工安全与健康问题的成因248

三、解决员工安全与健康问题的主要对策249

第二节 职业安全与健康立法253

一、历史进程254

二、劳动保护的概念与内涵255

三、法律体系255

附录一 事故引发的自我核对清单257

附录二 职业病范围和职业病患者处理办法的规定（节录）261

附录三 中华人民共和国劳动法（节录）265

第十一章 企业劳动关系268

第一节 劳动关系概述268

一、劳动关系的定义269

二、企业劳动关系的性质271

三、劳动关系的类型272

第二节 劳动关系的运作274

一、企业劳动关系的运作形式与机制275

二、企业劳动关系的冲突277

三、企业劳动关系的合作与员工参与281

第三节 企业集体谈判与集体合同284

一、集体谈判和集体合同的概念285

二、集体谈判和集体合同的主体资格286

三、集体谈判的结构288

四、集体谈判的程序289

第四节 企业工会290

一、企业工会的产生291

二、企业工会的基本职能292

第十二章 企业文化与人力资源管理297

第一节 企业文化概述297

一、企业文化的内涵299

二、企业文化的功能300

三、企业文化的类型302

四、企业文化的层次303

第二节 企业文化的演进304

一、企业文化的历史演进304

二、企业文化的发展趋势306

第三节 企业文化的构建与传播308

一、企业文化建设的核心因素308

二、企业文化的传播309

三、企业文化建设中的常见问题313

第四节 企业文化塑造与变革的思路313

一、分析内外因素，提炼核心价值观313

二、进行培训，让员工接受新的企业文化314

三、领导者身体力行，信守价值观念315

四、建立激励机制，巩固企业文化315

第五节 美、日知名企业文化介绍315

一、美国的企业文化315

二、日本的企业文化318

第十三章 企业伦理与人力资源管理323

第一节 企业伦理概述324

一、企业伦理的定义324

二、企业伦理的层次以及各国企业伦理观念的差异324

三、企业伦理的功能326

四、企业伦理的演进328

第二节 企业伦理与人力资源管理331

一、企业伦理对人力资源管理过程的影响331

二、企业伦理对企业经营目标的影响334

三、员工的基本权利与健康问题335

四、人力资源管理对企业伦理的意义337

第三节 企业伦理在人力资源管理层面的构建338

一、公司企业家精神的强化338

二、企业伦理制度的健全339

三、重视企业伦理对于提升人力资源管理效率的积极作用339

四、塑造具有集体意识的信任感、安全感和归属感339

五、为员工定制工作发展规划340

第四节 企业伦理与人力资源管理案例341

一、企业伦理与薪酬案例思考341

二、企业裁员的伦理案例分析343

第十四章 人力资源会计346

第一节 人力资源会计概述346

一、人力资源会计的概念347

二、人力资源会计的理论基础347

三、我国建立人力资源会计的必要性349

四、人力资源会计的内容350

第二节 人力资源会计核算及科目设置354

一、人力资源会计核算内容354

二、人力资源会计科目355

三、人力资源会计报告360

第三节 人力资源成本会计362

一、人力资源成本的概念362

二、历史成本下的计量模型363

三、重置成本下的计量模型364

第四节 人力资源价值会计365

一、人力资源价值计量模式365

二、人力资源价值评估的基本框架368

三、人力资源价值评估的一般过程371

第五节 人力资源会计在企业中的应用372

一、对员工培训决策的影响372

二、对企业税收的影响373

三、对财务报表审计的影响373

四、对企业投资资本的影响374

第十五章 人力资源统计分析379

第一节 企业人力资源总量与构成统计379

一、人力资源总量379

二、人力资源构成380

第二节 企业人力资源时间利用统计382

一、劳动时间的计算382

二、劳动时间的利用统计385

第三节 企业人力资源劳动生产率统计387

一、劳动生产率的概念387

二、劳动生产率水平分析387

三、劳动生产率变动分析389