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序&吴士存1

海南省外事侨务办公室博鳌亚洲论坛2004年年会接待服务工作情况总结3

接待工作16

1．参加博鳌亚洲论坛2004年年会接待服务工作心得体会&王胜16

2．博鳌亚洲论坛2004年年会哈萨克斯坦团接待工作体会&陈康乐19

3．博鳌亚洲论坛2004年年会工作心得体会&陈健娇22

4．澳门特首团接待工作的实践与思考&林海宁25

5．接待香港特首团的一点体会&韩晶磊28

6．接待韩国贸易部长团的体会与建议&秦存平30

7．接待服务工作中亟待解决的问题及建议&黄昕32

8．博鳌亚洲论坛2004年年会接待工作小结&陈少强34

9．中国政府代表团接待服务工作总结&李少敏38

10．实行博鳌亚洲论坛年会组织工作的“三固定”&朱华友41

11．从论坛年会接待的分组所想到的&钟天祥43

12．参加博鳌亚洲论坛年会接待工作体会&陶乔萍47

13．用信心和汗水做好博鳌亚洲论坛年会接待工作&王胜贤50

14．乡团联谊大会和博鳌亚洲论坛2004年年会接待工作体会&苏才放53

15．乡团联谊大会和论坛年会工作的比较与分析&奚劲松55

16．博鳌亚洲论坛年会服务随感&覃业栋60

17．接待外国大企业首脑的做法与体会&黄梓娅63

18．联络员工作心得&王向勤66

19．论坛年会工作体会&凌运芹68

20．接待国内参会企业的体会与思考&韩佳69

21．接待中的酸甜苦辣&王玫73

22．年会日记&孔慧75

23．参加博鳌亚洲论坛2004年年会接待工作感想&金石78

24．论坛年会个人工作总结&谢泽雁80

25．要客接待工作体会&邢艺83

26．参加博鳌亚洲论坛2004年年会有感&任丽华85

27．拉莫斯接待工作始末&吴翠玲87

28．在磨炼中成长&李剑菲89

29．博鳌，放飞梦想的天堂小镇&李薇91

30．论坛年会接待心得体会&唐国梁94

31．关于改进机场接待的探索&文强96

32．机场工作中存在的问题及解决方案&王磊100

33．博鳌亚洲论坛2004年年会车辆调度与管理工作总结&沙建华101

34．对机场车辆调度工作的几点认识&符存106

35．论坛年会接待工作感想&王强108

36．精心驾驶　服务论坛&陈能良110

37．为论坛年会开车是我的光荣任务&黄祖祥112

后勤保障工作113

38．博鳌亚洲论坛年会后勤保障工作的体会及思考&文人光113

39．为年会成功提供有效的后勤保障&史张华116

40．后勤保障无小事　服务年会保顺利&吴开进119

41．博鳌亚洲论坛2004年年会后勤服务工作体会与建议&裴彦121

42．办好博鳌亚洲论坛年会的几点思考&陈永楠122

43．后勤保障工作的一点体会&邓国夫125

44．责任感是战胜困难的一把利剑&冯业熙　蔡林英126

45．做好论坛年会后勤工作的几点体会&许光森127

46．为前线工作提供强有力的后勤支持&甘振义128

47．参加博鳌亚洲论坛2004年年会后勤保障工作的体会&陈致斌130

48．参加博鳌亚洲论坛2004年年会服务工作的心得体会&陈泰莲132

49．全力以赴做好年会后勤服务工作&傅春叶134

50．在平凡的岗位上建功立业&王玉萍136

51．参加博鳌亚洲论坛2004年年会的工作体会&陈妹138

52．年会后勤服务工作日誌&黄月团140

综合协调工作141

53．关于博鳌亚洲论坛年会办会体制的思考和建议&周平　戴贞141

54．参加博鳌亚洲论坛年会的一些简单体会&苏燕156

55．关于论坛年会的一点心得体会&钟辛158

56．论坛年会成功与执行文化精髓&伍世琛161

57．“两会”工作体会&郑平166

58．关于“两会”之个人工作小结&陈红168

59．博鳌亚洲论坛2004年年会随笔&周平（小）170

60．信息传递的体会&王明经174

61．礼宾工作心得&康拜英176

62．论坛年会中大型活动的策划与实施&梁景建　韩丽清179

63．博鳌亚洲论坛年会接待服务保障工作若干问题的思考&黄秀香185

64．参与论坛年会新闻宣传工作的几点体会&陈颖锋189

65．青春在这里闪光&韩志立193

66．参加“两会”的心得体会&刘颖195

67．选择海南&陈泆熹196

68．实习体会&王桢199

69．海南实习有感&张歆悦202

70．参加博鳌亚洲论坛2004年年会的体会&张学俊205

71．年会制证工作的实践与体会&李丽208