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第一章 说话这件事，可不是小事3

1．好命不好命，说话来决定3

2．会说话的女人，气场才强大5

3．话多，并不表示会说6

4．见什么样的人，说什么样的话9

5．话要从对方得意的事情说起11

6．不要用命令的语气，没有人喜欢被指使13

第二章 话儿美不美，全在分寸之间19

1．玩笑话儿开过头，就成了过分19

2．言多必有失，女人说话要谨慎21

3．话不说满，给自己留条后路23

4．任何时候都要顾及别人的面子26

5．点到为止，有些话不能说得太透28

6．别人难过时，少说自己得意的事30

7．聪明的女人会说“美丽的谎言”32

第三章 巧言慧语，女人开口要把握对方的心理脉搏37

1．女人要学会一开口就赢得他人好感37

2．好的开场白是一道开胃菜，一张口就让人记住你39

3．制造“一见如故”的感觉42

4．巧妙表达自己的喜恶，达到沟通目的44

5．恭维对方时，要找准其死穴47

6．性格不同，策略不同49

7．发现别人的兴趣，并沿着兴趣谈下去52

第四章 言语及心，把话说到对方心坎里57

1．说话真诚，直入人心57

2．声音，吸引力的关键59

3．有了层次感，说起话来才性感61

4．有感情的称谓，使人感到亲切63

5．说话时，要顾及对方的感受65

6．切记：说话看情况，别“哪壶不开提哪壶”68

第五章 不经意间的流露赞美，没人会拒绝73

1．每个人都喜欢别人恭维自己73

2．不经意间的赞美，没人会拒绝76

3．赞美如煲汤，火候是关键78

4．背后偷偷赞美他人更显诚意81

5．赞美的话要迎合对方的身份和地位83

6．人云亦云太乏味，赞美要别出心裁86

7．不是真心赞美，不如闭嘴89

第六章 有感情的声音，犹如一缕温暖的阳光93

1．女人温柔的声音是金字招牌93

2．肢体语言让女人更显活泼95

3．眼神到位，语言才能所向披靡97

4．语调可以让语言生动有趣99

5．掌握说话节奏，让语言具有音乐美102

6．善用修辞，让你的话语更有分量105

第七章 倾听是世界上最美的语言111

1．女人会说话的最高境界是懂得倾听111

2．学会有效倾听，不做滔滔不绝的“独白者”113

3．别人论己时切莫打断115

4．不要傻听，时常给予对方回应118

5．会听“弦外之音”，顺情说好话121

6．关注肢体语言，会让倾听更有效123

7．与其喋喋不休，不如“耳聪目明”126

第八章 不怯场，和谁都能聊得来131

1．先破除当众说话的紧张感131

2．读心会让人感觉更“知心”133

3．学会没话找话，才不会冷场134

4．让别人时刻感受到自己是主角137

5．要想聊成功，首先要找共通之处139

6．有好的话题，才有的聊142

7．女人，先沉住气才能Hold住144

第九章 轻启朱唇，把“刺耳”变成“悦耳”149

1．女人会说暖场话更受人欢迎149

2．微笑是女人最美的“语言”151

3．低姿态说话能满足对方的心理需求153

4．批评人时，在你的话里加点“糖”156

5．一句“对不起”可以解决很多麻烦158

6．带温度的“逐客令”，更显人情味161

7．直话不直说，绕个弯效果会更好163

第十章 巧织人脉，巧妙赢得他人的心169

1．你没有成功，是因为你还没有遇见贵人169

2．不要迷信“一切靠自己”172

3．好人脉是说出来的174

4．长得漂亮能养眼，说得漂亮能攻心177

5．一定要记住，人际交往的最高境界是互利180

6．学会幽默，做“俏皮”的气质女人182

第十一章 处世妙语，把话说得滴水不漏才成功187

1．嘴甜的女人，走到哪儿都吃香187

2．做不到的事情，别轻易许诺189

3．逢人只说三分话，未可全抛一片心191

4．揣着明白，言语也要适当装糊涂194

5．动什么别动隐私，流言止于智者196

6．永远别说“你错了”198

7．不会说“不”永远都难成高手201

第十二章 职场妙语，八面玲珑的职场口才策略205

1．舌吐芬芳才能游刃职场205

2．少在背后说同事的长短207

3．到位而不越位，永远不要抢上司的风光210

4．推功揽过是门“技术活儿”212

5．见解不同，委婉巧妙与上司沟通215

6．常常自嘲打趣，令你赢得职场人气218

第十三章 爱情蜜语，口舌生香，轻松俘获男人心223

1．含蓄表达爱意，让人回味无穷223

2．有些话很伤人，不要轻易挂在嘴边225

3．鼓励他，好男人是夸出来的227

4．女人撒娇的话，能让爱情升温230

5．再完美的爱情，也经不起唠叨232

6．用善意的谎言，浇灌甜蜜的爱情234

第十四章 有效说服，世界都听你的239

1．说服从“心”开始239

2．把你的想法植入对方的头脑241

3．找到对方的软肋就能说服245

4．站到对方的位置说话，更能打动人心247

5．说服对方，请将不如激将250

6．影响他人，从说服自己开始252