图书介绍

职业沟通与团队合作【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

王士恒，伍学雷著著
出版社：北京：高等教育出版社
ISBN：9787040401820
出版时间：2014
标注页数：291页
文件大小：49MB
文件页数：299页
主题词：心理交往－能力培养－高等职业教育－教材；组织管理－能力培养－高等职业教育－教材

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图书目录

第一单元学习导航1

主题一通向事业成功的钥匙3

主题二职业核心能力培养方法9

第二单元交谈讨论17

主题一倾听19

主题二说服32

主题三赞美47

第三单元当众发言59

主题一口语表达61

主题二即兴演讲72

主题三主题演讲84

第四单元电话沟通103

主题一电话沟通是事业成功的钥匙106

主题二电话沟通的技巧与策略118

第五单元书面沟通131

主题一阅读132

主题二书面表达142

主题三网络沟通156

第六单元沟通礼仪165

主题一非语言沟通167

主题二个人形象管理180

主题三职场礼仪195

第七单元团队培育213

主题一团队创建（目标、资源、人选、规则）216

主题二团队学习230

主题三团队领导（思考、决策、执行）240

第八单元团队管理251

主题一团队文化253

主题二团队冲突261

主题三团队激励275

参考文献289