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第1部分 理解创新与创造力3

第1章 情境中的创新3

创新的重要性3

创新的界定4

创新、贸易和全球化16

竞争力、创新、国家和创新环境26

结论31

思考题32

参考文献32

第2章 创造力和创新35

引言35

获取创造力的途径36

创造力和创造过程37

组织创造力理论43

创造力技术56

我们已具有创造性，下一步呢？64

结论64

思考题65

案例研究：和饮料一样纯净65

参考文献66

第2部分 战略聚焦——确立发展方向71

第3章 战略和创新71

引言71

战略、战略能力和竞争优势72

创新的通用战略76

创新战略的动态性81

案例研究：相容性伙伴关系94

案例研究：快速消费品行业的创新战略98

战略选择：绘制创新地图100

创新生态系统：以网络战略为视角106

结论108

思考题109

案例研究：建立和控制一个生态系统：移动通信与微软的对决109

参考文献111

第4章 技术战略113

引言113

技术生命周期115

技术的战略管理123

结论143

思考题143

参考文献143

第3部分 新产品开发框架的结构149

第5章 创新过程管理149

引言149

创新过程管理系统的演变150

新产品开发框架的构成158

新服务开发模型170

非营利组织的新产品开发实践174

产品开发绩效174

新产品开发过程管理的新发展177

结论190

思考题191

第6章 优化创新决策和项目组合管理193

引言193

NPD框架中的决策制定194

案例研究：项目组合悖论200

NPD框架中的项目组合管理201

新产品开发管理与项目组合管理的一体化224

结论226

思考题226

案例研究：苦药丸——你能帮助拯救这家公司吗？227

参考文献228

第7章 创新绩效的衡量230

现代商业背景下的绩效管理230

绩效测量难题232

绩效衡量234

案例研究：通过绩效衡量驱动公司发展242

绩效衡量和创新243

案例研究：不总是数字：作为指标的目标和抱负251

结论255

思考题255

案例研究：绩效衡量工作255

参考文献257

第4部分 整合人、文化与结构263

第8章 创新中的人、领导和结构263

引言263

什么赋予了组织创造力？264

创新企业类型265

创新的组织结构269

创新中的个人282

结论288

思考题288

参考文献289

第9章 创新的文化和氛围292

引言292

文化和氛围293

组织文化及其有效性297

为创新和创造而管理文化299

结论313

思考题314

参考文献314

第10章 全球化时代的创新317

全球化的驱动因素317

全球环境中的商业演变321

全球创新的配置与结构322

创新子公司的分布和管理329

案例研究：伊莱克斯在东方的前哨工厂331

结论338

思考题338

案例研究：戴尔模式338

参考文献340

第5部分 在结构化的开发过程中执行创新345

第11章 市场学习345

引言345

创新与变革347

对市场的学习和理解349

理解市场的新技术361

市场和顾客需求：凝视窥镜371

结论376

思考题377

参考文献377

第12章 创新中的设计与制造380

设计的重要性380

产品设计与制造之间的联系390

制造策略和创新398

结论414

思考题415

参考文献415

第13章 供应链管理与创新418

引言418

供应链420

供应链与创新的衔接428

结论441

思考题442

参考文献442

第14章 创新中的知识管理和学习444

以知识为基础的经济444

知识和学习的定义446

知识和学习448

知识管理战略459

管理外部知识462

知识的传播、协同定位与信息技术469

结论469

思考题470

参考文献470