图书介绍

管理理论与实务【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

管理理论与实务
  • 赵丽芬主编 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302216773
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:317页
  • 文件大小:84MB
  • 文件页数:334页
  • 主题词:管理学

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图书目录

第一章 管理基础1

第一节 管理的概念、性质和作用1

一、管理的概念1

二、管理的性质2

三、管理的作用3

第二节 管理的职能3

一、管理职能的基本内涵3

二、管理职能之间的关系5

第三节 管理者5

一、管理者的概念5

二、管理者角色6

三、管理者的技能7

本章小结8

案例8

复习与思考题10

第二章 管理理论的产生与发展11

第一节 中国早期的管理思想及其影响11

一、中国早期的管理思想11

二、中国早期管理思想的影响13

第二节 西方早期管理思想13

一、西方早期管理思想的产生13

二、西方早期典型的管理思想14

第三节 西方古典管理理论15

一、科学管理理论15

二、组织管理理论17

三、“理想的行政组织”理论20

第四节 西方现代管理理论22

一、行为科学理论22

二、管理科学理论24

三、“热带丛林”现象25

第五节 管理理论前沿27

一、关于战略管理的最新理论——合作竞争理论27

二、关于组织学习的最新理论——学习型组织理论27

三、关于组织文化建设的最新理论——并购企业文化整合理论29

本章小结31

案例32

复习与思考题32

第三章 企业的社会责任33

第一节 对社会责任的基本认识33

一、社会责任的概念33

二、企业社会责任的演进趋势37

三、关于企业社会责任的不同观点39

四、社会责任与经济绩效41

第二节 企业社会责任42

一、企业社会责任的基本原则42

二、企业社会责任的主要内容43

第三节 中国企业的社会责任45

一、中国企业社会责任的发展阶段45

二、中国企业社会责任的现状46

三、中国企业承担社会责任势在必行50

四、构建中国企业社会责任体系52

本章小结54

案例55

复习与思考题56

第四章 计划概述57

第一节 计划的概念与特点57

一、计划的概念57

二、计划的特点58

三、计划的作用59

第二节 计划的分类60

一、战略计划与行动计划60

二、长期计划、中期计划和短期计划61

三、具体计划和指导性计划61

四、专题计划和综合计划61

五、业务计划、人事计划和财务计划62

第三节 计划的编制过程62

一、估量机会63

二、确定目标63

三、确定前提63

四、拟订并评价备选方案64

五、选择方案64

六、制订派生计划64

七、预算——使计划数字化64

本章小结64

案例65

复习与思考题66

第五章 战略管理67

第一节 战略管理概述67

一、战略管理的概念和特点67

二、战略管理的层次与类别68

三、战略计划管理过程70

第二节 战略环境分析72

一、宏观环境分析72

二、产业环境分析73

三、微观环境分析76

第三节 战略选择79

一、基本战略79

二、发展战略81

本章小结83

案例83

复习与思考题85

第六章 预测与决策86

第一节 预测的含义与方法86

一、预测的概念及其意义86

二、预测的分类87

三、预测的方法89

第二节 决策概念与决策过程91

一、决策的概念和作用91

二、决策的分类93

三、决策过程96

第三节 决策方法与决策行为100

一、定性决策方法100

二、定量决策方法101

三、群体决策104

本章小结105

案例106

复习与思考题106

第七章 目标管理与时间管理107

第一节 目标的含义与作用107

一、目标的概念与特点107

二、目标的类别109

三、目标的作用110

第二节 目标管理111

一、目标管理的基本思想111

二、目标管理的基本过程112

三、提高目标管理效果的主要途径113

第三节 时间管理114

一、管理者的时间114

二、时间管理的演进历程115

三、时间管理的一般步骤116

四、常用的时间管理方法117

本章小结119

案例119

复习与思考题120

第八章 组织概述121

第一节 组织的内涵121

一、组织的含义121

二、组织的分类122

三、组织的功能123

第二节 组织结构124

一、组织结构的概念124

二、影响组织结构的主要因素126

三、组织结构的具体形式129

四、组织结构的变化趋势134

第三节 组织设计136

一、组织设计的概念136

二、组织设计的任务与原则137

三、组织设计的内容140

四、组织设计的程序141

本章小结142

案例143

复习与思考题144

第九章 人力资源管理145

第一节 人力资源管理基础145

一、人力资源的内涵145

二、人力资源管理的内涵148

第二节 人力资源规划149

一、人力资源规划的内涵149

二、人力资源规划的内容150

三、人力资源规划的基本程序151

第三节 员工招聘152

一、招聘的作用与程序152

二、人员的选拔154

三、人员的录用156

第四节 员工的培训与发展157

一、员工培训的目的与内容157

二、员工培训的方法158

三、员工的职业发展159

第五节 绩效评估161

一、绩效评估的目的与标准161

二、绩效评估的方法163

三、绩效评估的实施164

本章小结165

案例166

复习与思考题167

第十章 组织文化与组织变革168

第一节 组织文化的建设与管理168

一、组织文化的内涵168

二、组织文化的内容169

三、组织文化的结构170

四、组织文化的功能171

五、组织文化的塑造172

第二节 组织变革的基本规律173

一、组织变革的动因173

二、组织变革的推动力量176

第三节 组织变革的管理178

一、组织变革的阻力178

二、组织变革阻力产生的原因178

三、排除组织变革阻力的方法179

第四节 组织变革的内容与程序180

一、组织变革的内容180

二、组织变革的程序182

三、组织变革的方式183

本章小结185

案例186

复习与思考题188

第十一章 领导原理189

第一节 领导的概念及其职能189

一、领导的概念189

二、领导的职能191

第二节 领导者权威193

一、领导者权威的影响因素193

二、权力性影响力193

三、非权力性影响力194

四、权力性影响力与非权力性影响力的关系196

第三节 激励原理196

一、激励的概念197

二、激励的作用198

三、激励过程199

本章小结204

案例205

复习与思考题206

第十二章 领导理论207

第一节 人性假设理论207

一、“经济人”假设208

二、“社会人”假设208

三、“自我实现的人”的假设209

四、“复杂人”假设210

第二节 领导特质理论211

一、领导者特质211

二、领导者特质理论211

三、对领导特质理论的评价213

第三节 领导行为理论213

一、领导风格理论213

二、领导行为四分图理论214

三、管理方格理论215

四、领导系统理论216

第四节 领导权变理论217

一、菲德勒有效领导的权变模型217

二、豪斯的通路—目标模型理论220

三、卡曼的领导生命周期理论221

本章小结222

案例223

复习与思考题224

第十三章 激励理论与方法225

第一节 内容型激励理论225

一、需要层次论225

二、双因素理论228

三、后天需要理论229

第二节 过程型激励理论230

一、公平理论230

二、期望理论231

第三节 行为修正型激励理论——强化理论233

一、强化理论的基本内容233

二、强化理论的实践意义233

第四节 激励方法234

一、物质激励234

二、精神激励236

本章小结237

案例238

复习与思考题239

第十四章 沟通与冲突管理240

第一节 沟通原理240

一、沟通的概念及其过程240

二、组织内部的沟通244

三、组织之间的沟通246

第二节 组织沟通的管理247

一、有效沟通的障碍247

二、有效沟通的实现249

第三节 组织冲突与谈判250

一、产生冲突的原因250

二、冲突管理253

三、有效谈判的实施255

本章小结258

案例258

复习与思考题259

第十五章 控制概述260

第一节 控制及其与其他管理职能的关系260

一、控制的概念260

二、控制职能与其他管理职能的关系262

第二节 控制的分类与原则265

一、控制的分类265

二、控制的原则267

第三节 控制过程270

一、确定控制标准270

二、衡量实际业绩271

三、纠正偏差271

第四节 有效控制的前提条件272

一、控制必须有一个科学合理、切实可行的计划272

二、组织中必须有专司控制职能的组织机构和人员272

三、组织中控制系统的控制对象必须是整个组织的活动273

四、控制必须有畅通的信息反馈渠道273

本章小结273

案例274

复习与思考题275

第十六章 控制方法276

第一节 预算控制276

一、预算的编制276

二、预算的种类277

三、预算的作用及其特点279

第二节 生产控制280

一、对供应商的控制280

二、库存控制281

三、质量控制282

四、时间控制284

第三节 其他控制方法285

一、比率分析285

二、经营审计287

三、其他方法288

本章小结288

案例289

复习与思考题289

第十七章 管理变革与创新291

第一节 知识经济的发展及其对管理的影响291

一、知识经济的内涵291

二、知识经济向传统管理提出了严峻的挑战292

三、知识经济为管理变革与创新奠定了现实基础293

第二节 管理变革与创新进入新的发展阶段294

一、流程再造——管理变革与创新的最新构想294

二、知识管理——一种全新的管理模式295

第三节 21世纪管理发展的大趋势297

一、以创新型管理应对个性化需要297

二、知识成为企业的核心资源297

三、通过学习夯实企业的发展后劲297

四、快速的应变力是企业基本素质的重要标志297

五、分权成为提高组织效率的重要途径298

六、团队精神将把未来企业导向成功298

七、多重目标成为企业的永恒追求298

八、企业发展战略要适应经济全球性和可持续发展大趋势299

九、管理以人为本299

十、跨文化管理是未来企业管理的必然趋势300

本章小结300

案例300

复习与思考题301

第十八章 企业管理实践的国际比较302

第一节 美国企业管理的一般特征及其发展趋势302

一、美国企业管理的一般特征302

二、美国企业管理的最新变化及其发展趋势303

第二节 日本企业管理的一般特征及其发展趋势304

一、“日本式管理”的传统特征304

二、日本企业管理的最新变化及其发展趋势306

第三节 中国企业管理的一般特征及其发展趋势307

一、计划经济时期中国传统企业管理的一般特征307

二、中国企业管理的最新变化及其发展趋势308

第四节 不同国家企业管理模式差异的文化根源310

一、管理与文化310

二、美国文化及其对美国企业管理的影响312

三、日本文化及其对日本企业管理的影响312

四、中国文化及其对中国企业管理的影响314

本章小结315

案例316

复习与思考题316

主要参考文献317

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