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第一章 导论1

第一节 礼仪概述1

一、什么是礼仪1

二、礼仪的形成和发展3

三、现代礼仪的特征与规律6

四、礼仪的分类9

第二节 教师礼仪及教师礼仪修养10

一、教师在人类礼仪活动中的作用10

二、教师礼仪的分类和特点14

三、教师礼仪的修养方法和要求15

第三节 教师礼仪修养的训练24

第二章 教师的仪表礼仪26

第一节 教师仪表礼仪的重要性26

一、教师应重视仪表礼仪26

二、教师仪表礼仪对教育教学的影响28

第二节 教师仪表礼仪的要求30

一、教师服饰礼仪的要求30

二、女教师的仪表礼仪31

三、男教师的仪表礼仪41

第三节 教师仪表礼仪的训练50

第三章 教师的仪容礼仪54

第一节 教师的个人卫生54

一、口腔的保洁54

二、面部的清洁55

三、头发的打理56

四、手部的保洁57

五、身体的保洁58

第二节 教师的护肤化妆礼仪58

一、教师护肤礼仪58

二、教师化妆礼仪59

第三节 教师仪容礼仪的训练66

第四章 教师的仪态礼仪68

第一节 教师的站姿68

一、教师在讲课时站的位置69

二、教师正确的站姿69

三、学生回答问题时教师的站姿71

四、教师站姿的注意事项71

第二节 教师的坐姿72

一、教师坐姿的基本要求72

二、教师落座的方法73

三、教师坐姿的类型73

四、教师坐姿的禁忌75

第三节 教师的走姿77

一、教师走姿的基本要求77

二、教师走姿的禁忌77

第四节 教师的蹲姿78

一、教师正确的蹲姿78

二、教师蹲姿的类型79

三、教师蹲姿的禁忌81

第五节 教师的目光礼仪81

一、教师目光的运用82

二、教师目光的禁忌83

第六节 教师的微笑礼仪85

一、教师微笑的作用86

二、教师微笑礼仪的要求87

第七节 教师的手势礼仪87

一、教师手势礼仪的基本要求88

二、教师手势的类型89

三、教师手势的禁忌90

第八节 教师仪态礼仪的训练91

第五章 教师的课堂礼仪95

第一节 教师组织教学的礼仪95

一、上课开始时组织教学的礼仪97

二、下课时组织教学的礼仪98

三、教学过程中组织教学的礼仪98

第二节 教师课堂语言的礼仪99

一、教师课堂语言礼仪的意义99

二、教师课堂语言礼仪的特点100

三、教师课堂语言的礼仪要求101

第三节 教师听课礼仪与考务礼仪104

一、教师听课礼仪104

二、教师考务礼仪105

第四节 教师课堂礼仪的训练105

第六章 参加学校集会的礼仪109

第一节 学校集会礼仪的特征与基本要求109

一、学校集会礼仪的特征109

二、教师参加学校集会礼仪的基本要求110

第二节 升降国旗和奏国歌时的礼仪110

一、意义110

二、升降国旗和奏国歌的礼仪次序和要求112

第三节 开学典礼和毕业典礼的礼仪115

一、意义115

二、开学典礼的主要仪式和要求115

三、毕业典礼的主要仪式和要求116

四、教师应注意的礼仪117

第四节 运动会和联欢晚会的礼仪117

一、运动会的礼仪要求117

二、联欢晚会的礼仪要求119

第五节 主题班会和团队活动的礼仪120

一、主题班会的内容与形式120

二、主题班会的礼仪要求121

三、班级联欢会的礼仪121

四、团队活动的礼仪121

五、教师应注意的礼仪123

第六节 节庆和校庆的礼仪123

一、节庆活动的礼仪123

二、校庆活动的礼仪128

第七节 会议的礼仪130

一、召开会议的礼仪130

二、参加会议的礼仪130

第八节 参加学校集会礼仪的训练131

第七章 教师与学生交往的礼仪134

第一节 师生交往礼仪的重要性134

一、有利于促进教学相长135

二、有利于高效达成教学目标135

三、有利于改善师生关系136

第二节 教师与学生相遇时的礼仪136

第三节 教师与学生谈话时的礼仪137

一、平等地对待学生138

二、尊重并爱护学生138

三、注意谈话的地点和场合138

四、讲究谈话的礼节与技巧139

第四节 教师探访学生宿舍的礼仪141

第五节 批改学生作业、点评试卷的礼仪141

一、教师批改学生作业、试卷的礼仪要求142

二、教师使用评语的礼仪规范143

三、教师批改作业、试卷的礼仪禁忌147

四、教师讲评作业、试卷的礼仪要求148

第六节 教师与学生交往礼仪的训练149

第八章 教师与学生家长交往的礼仪153

第一节 教师与家长日常沟通的礼仪153

一、教师与家长沟通的技巧153

二、教师与家长沟通的礼仪规范157

第二节 召开家长座谈会的礼仪158

一、家长会的目的158

二、家长会的礼仪159

第三节 家访与迎访的礼仪162

一、家访的礼仪162

二、迎访的礼仪166

第四节 教师与学生家长交往礼仪的训练167

第九章 教师与同事及领导相处的礼仪169

第一节 教师与同事相处的礼仪原则171

一、以礼相待，真诚待人172

二、尊重同仁，换位思考172

三、保持距离，亲密有度172

四、坦诚相待，将心比心173

五、注意口德，不论是非173

六、托事道请，得助致谢173

七、不可张狂，谦虚谨慎173

八、避免争吵，求同存异173

九、克己利人，友好相处174

第二节 异性教师之间相处的礼仪174

一、衣着礼仪174

二、语言礼仪174

三、动作礼仪175

四、交际礼仪175

第三节 教师与学校管理者相处的礼仪175

一、学校管理者对待教师的礼仪176

二、教师对待学校管理者的礼仪177

第四节 办公室礼仪178

一、文明办公，遵守办公室约定179

二、保持办公室的清洁179

三、乐于助人，宽以待人179

第五节 同事之间相处的礼仪训练180

第十章 教师的通讯礼仪182

第一节 书信礼仪182

一、信的种类和写法的礼仪要求183

二、便条的礼仪要求185

三、卡片的礼仪要求186

第二节 电话礼仪187

一、打电话的礼仪187

二、接电话的礼仪188

三、移动电话的礼仪189

四、录音电话的礼仪190

五、传真的礼仪190

第三节 短信礼仪191

一、发短信要署名191

二、短信需简明扼要191

三、用短信预约重要电话191

四、及时删除短信191

五、上班时间不发短信192

六、发短信注意时间192

七、提醒对方用短信192

第四节 微信礼仪193

一、微信的主要功能193

二、微信礼仪194

第五节 电子邮件礼仪194

一、主题要提纲挈领195

二、称呼与问候恰当适度195

三、正文要中心突出、简明扼要195

四、提示收件人查看附件196

五、使用合适的语言和汉字编写邮件196

六、不忘给电子邮件签名197

七、及时回复电子邮件197

八、正确使用发送、抄送、密送198

第六节 网络礼仪198

第七节 教师通讯礼仪的训练200

第十一章 教师的社交礼仪203

第一节 教师日常交际礼仪203

一、教师日常交际的礼仪原则203

二、教师日常交际的基本礼仪205

第二节 教师馈赠礼仪214

一、馈赠的含义、要素及意义214

二、教师赠送礼品的礼仪214

三、教师受赠礼品的礼仪216

四、教师拒收礼品的礼仪217

五、教师送礼的禁忌217

第三节 教师公务洽谈的礼仪219

一、洽谈的意义219

二、洽谈的礼仪规范219

第四节 教师中餐礼仪223

一、不同中餐用餐礼仪223

二、中餐宴请的礼仪225

三、中餐座次礼仪226

四、中餐餐具使用礼仪229

五、中餐进餐礼仪232

第五节 教师乘坐交通工具的礼仪233

一、教师驾车礼仪233

二、教师乘车礼仪233

三、教师乘船礼仪235

四、教师乘机礼仪237

第六节 教师社交礼仪的训练240

第十二章 教师的涉外礼仪244

第一节 教师涉外礼仪常识244

一、涉外礼仪的基本原则244

二、学习、运用涉外礼仪的常识247

第二节 教师出国访学、参加国际学术会议的礼仪258

一、出国常识258

二、教师访学期间应遵循的礼仪惯例261

三、教师参加国际学术会议应遵守的基本礼仪264

四、教师境外住宿礼节265

第三节 外事活动礼仪268

一、学校外事活动应遵循的基本原则268

二、学校涉外活动中的礼仪细节270

第四节 西餐礼仪275

一、西餐的特点275

二、餐具使用的礼仪275

三、西餐进餐礼仪277

第五节 教师涉外礼仪的训练278

参考文献281

后记283