图书介绍

玩转微商 商业分析+运营推广+营销技巧+实战案例【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

玩转微商 商业分析+运营推广+营销技巧+实战案例
  • 海天电商金融研究中心编著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302449843
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:225页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:237页
  • 主题词:网络营销

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图书目录

第1章 微商经营和赚钱的几大问题和痛点问题1

1.1 微商新手经常遇到的几大问题2

1.1.1 问题一:盲目跟风2

1.1.2 问题二:不够专注2

1.1.3 问题三:急于求成3

1.1.4 问题四:迷恋粉丝3

1.1.5 问题五:不能坚持3

1.2 痛点一:如何用内容吸引人气4

1.3 痛点二:如何在线上进行引流4

1.4 痛点三:如何利用工具来引流5

1.5 痛点四:如何在线下进行引流5

1.6 痛点五:如何打开陌生人市场5

1.7 痛点六:如何与客户建立信任5

1.8 痛点七:如何后期维护老客户5

1.9 痛点八:如何去发展代理团队6

1.10 痛点九:如何推广微店及产品6

1.11 痛点十:如何巧妙做好微营销6

第2章 应对痛点一:如何用内容吸引人气7

2.1 微商软文营销的作用8

2.1.1 微商软文的特点8

2.1.2 微商软文的作用10

2.2 微商软文营销的优势11

2.2.1 营销的成本低11

2.2.2 受众接受度高11

2.2.3 目标受众精准11

2.2.4 表现形式丰富12

2.2.5 发布渠道多样12

2.2.6 营销效果量化12

2.3 撰写微商软文的营销方法12

2.3.1 抓住热点以引发讨论13

2.3.2 整理汇总相关的知识13

2.3.3 用故事加深情感共鸣14

2.3.4 分享图片以体现用心14

2.3.5 分享经验以传递价值14

2.3.6 挖掘有价值的评论14

2.3.7 使用必要的炒作15

2.4 微商软文的标题技巧17

2.4.1 一句话式标题17

2.4.2 标题党式标题18

2.4.3 关键词搜索式标题20

2.4.4 分享式标题22

2.5 微商软文的开篇技巧22

2.5.1 陈述观点要客观23

2.5.2 表现形式有新意23

2.5.3 语言风格要轻松23

2.5.4 采用倒叙来吸引23

2.6 微商软文的行文布局技巧24

2.6.1 制造悬念,引人入胜24

2.6.2 抑扬反跌,体现反差25

2.6.3 场景穿插,体现真实26

2.6.4 举例说明,加强说服力28

2.6.5 层层递进,强化诉求29

2.7 微商软文的行文收尾技巧30

2.7.1 前后呼应30

2.7.2 画龙点睛30

2.7.3 名言收尾31

2.7.4 图穷匕首见31

第3章 应对痛点二:如何在线上进行引流33

3.1 百度平台引流34

3.1.1 百度百科34

3.1.2 百度知道37

3.1.3 百度文库39

3.1.4 百度贴吧40

3.1.5 百度经验42

3.1.6 百度风云榜43

3.2 阿里平台引流43

3.2.1 淘宝店铺43

3.2.2 淘宝商品评价44

3.2.3 友情链接44

3.2.4 点点虫45

3.2.5 诚信通46

3.2.6 阿里生意经47

3.3 QQ平台引流49

3.3.1 QQ个性签名引流49

3.3.2 QQ群引流49

3.3.3 QQ空间引流51

3.3.4 QQ兴趣部落引流55

3.3.5 超级QQ权限引流56

3.3.6 QQ秀聊天室挂机引流57

3.4 微信平台引流59

3.4.1 个人微信引流60

3.4.2 微信好友互推68

3.4.3 微信公众平台引流68

3.4.4 微信群引流69

3.4.5 微信活动引流71

3.5 微博平台引流74

3.5.1 什么是微博引流74

3.5.2 微博引流的特点74

3.5.3 微博引流的操作要点74

3.6 论坛平台引流75

3.6.1 论坛引流的特点76

3.6.2 论坛引流的好处76

3.6.3 论坛的选择77

3.6.4 论坛引流的技巧77

3.7 短视频引流78

3.8 电视节目引流84

3.9 邮件营销引流85

第4章 应对痛点三:如何利用工具来引流87

4.1 利用@引流88

4.1.1 微博中@的使用技巧88

4.1.2 QQ空间中@的使用技巧89

4.1.3 微信朋友圈@的使用技巧90

4.1.4 线下沙龙中@的使用技巧92

4.2 APP引流92

4.2.1 社交类APP引流94

4.2.2 购物类APP引流99

4.2.3 电台类APP引流105

4.2.4 女性工具APP106

4.3 电子书引流109

4.4 云储存引流110

第5章 应对痛点四:如何在线下进行引流111

5.1 参加线下沙龙引流112

5.2 参加付费培训引流113

5.3 线下自我推荐引流114

5.4 二维码线下引流114

5.5 产品二维码引流115

5.6 线下门店经营引流115

5.7 外卖线下引流116

5.8 快递线下引流117

5.9 印发宣传单线下引流117

第6章 应对痛点五:如何打开陌生人市场119

6.1 做不好陌生人市场的原因120

6.1.1 不主动出击120

6.1.2 执行力不够121

6.1.3 功利心太重122

6.2 如何与陌生人成为朋友123

6.2.1 信息真实,内容丰富123

6.2.2 主动联系,增加互动126

第7章 应对痛点六:如何与客户建立信任131

7.1 客户信任什么样的微商132

7.1.1 头像漂亮的微商132

7.1.2 温情营销的微商132

7.1.3 收入可观的微商133

7.2 微商增强客户信任的技巧133

7.2.1 与客户进行交流的技巧134

7.2.2 朋友圈情感营销的技巧135

7.3 微商与客户建立强信任关系139

7.3.1 吸引客户关注你的生活139

7.3.2 建立微商客户微信群140

7.3.3 借助别人的信任关系140

第8章 应对痛点七:如何后期维护老客户141

8.1 如何维护老客户142

8.2 如何利用CRM管理客户143

8.2.1 提高对客户的整体认识143

8.2.2 防止微店的客户流失144

8.2.3 提高微店客户转化率144

8.2.4 关注客户的个性需求144

8.3 如何发展新客户144

8.4 如何面对客户投诉145

8.4.1 客户投诉的负面影响145

8.4.2 客户投诉的正面影响146

8.4.3 处理客户投诉的技巧148

8.5 如何处理微店的中差评151

8.5.1 对待中差评的要点152

8.5.2 处理中差评的技巧153

8.5.3 避免客户的中差评154

8.5.4 如何应对职业差评师154

8.6 如何利用服务抓紧客户157

8.6.1 微笑157

8.6.2 礼貌158

8.6.3 积极158

8.6.4 守信159

8.7 如何利用反馈促成消费160

8.8 如何激发客户的成交意向160

8.9 如何提升客户的购买率161

第9章 应对痛点八:如何去发展代理团队163

9.1 什么是微商代理164

9.1.1 微商代理的模式164

9.1.2 微商代理的平台169

9.1.3 微商代理模式存在的隐患170

9.1.4 微商代理如何选择产品170

9.2 微商如何招代理172

9.2.1 吸引客户是前提172

9.2.2 打造品牌是关键174

9.2.3 微商代理的注意事项176

9.3 如何培训微商代理178

9.3.1 心态178

9.3.2 执行力181

9.3.3 朋友圈营销181

9.3.4 引流方法182

9.3.5 谈判技巧182

9.3.6 讲课182

9.4 如何管理微商代理183

9.4.1 建立代理考核制度183

9.4.2 提高代理团队的积极性184

第10章 应对痛点九:如何推广微店及产品185

10.1 利用朋友圈推广186

10.1.1 分享至朋友圈186

10.1.2 发布链接动态187

10.1.3 写好推广文案188

10.1.4 朋友圈推广技巧189

10.2 利用QQ群推广190

10.3 利用微博推广191

10.4 利用贴吧推广192

10.5 利用分成推广193

10.6 利用“扫一扫”推广194

10.7 利用信息推送推广195

10.8 利用口袋直通车推广197

第11章 应对痛点十:如何巧妙做好微营销201

11.1 什么是微营销202

11.2 微博营销202

11.2.1 微博营销的特点203

11.2.2 微博营销的优势203

11.2.3 微博营销的价值206

11.3 微信营销208

11.3.1 微信营销的特点208

11.3.2 微信营销的技巧209

11.3.3 微信营销的注意事项210

11.4 APP微营销211

11.4.1 活动营销212

11.4.2 广告营销212

11.4.3 精准营销213

11.4.4 口碑营销214

11.5 O2O微营销214

11.5.1 O2O营销模式的要素215

11.5.2 O2O营销的特点分析215

11.5.3 O2O营销的策略217

11.6 二维码营销219

11.6.1 二维码营销的渠道220

11.6.2 二维码营销的技巧222

11.7 微视频营销223

11.7.1 微视频营销的方式223

11.7.2 微视频营销的技巧223

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