图书介绍

销售就是要会提问【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

蔡怀东著著
出版社：北京联合出版公司
ISBN：9787550272033
出版时间：2016
标注页数：185页
文件大小：17MB
文件页数：193页
主题词：销售－方法

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图书目录

第1章学销售技能，先改变思维3

1．销售额增长50％的时候，是接受的客户多，还是拒绝的客户多？3

2．如果目标客户选错了，销售难度是不是增加了？4

3．销售是一项技能，还是一个岗位？5

4．销售技能提升，看书能学会吗？6

5．应该教客户如何“选产品”还是如何“卖产品”？8

第2章开启提问式销售模式：提炼卖点13

1．提炼产品卖点，找到核心竞争力13

2．如何寻找产品卖点？18

3．如何讲解产品卖点？24

第3章十套剑法，提问式销售深度应用33

1．说症状：找准客户的“病根”33

2．讲故事：让客户感同身受44

3．问题转机：每一次提问都是展示机会51

4．提供体验：千言万语不及亲身体验59

5．借力使力：塑造权威影响力65

6．买涨不买跌：让客户认可现在最合适72

7．减少更换：勿让客户面对选择难题79

8．成交信号：别与成交擦肩而过84

9．假设成交：用提问代替等待89

10．快速成交：做好“临门一脚”95

第4章客户关系管理：谈钱还是谈感情？103

1．客户变为朋友103

2．客户期望值的两个层次107

3．如何拉近与客户之间的关系？115

第5章提问式销售模式的操作实施133

1．提问式销售模式操作实施：发问133

2．提问式销售模式操作实施：应答139

第6章实战演练，固化销售流程157

1．实操演练案例157

2．把销售做到机械化179