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第一章 我是团队的一员——集体荣誉感1

一、荣誉是一切优秀团队的凝聚力3

移动互联网时代，不做团队的累赘3

产生团队荣誉感7

二、使命感闪耀神奇的光芒11

使命感是最大的进步动力11

使命意识超越平凡的工作14

三、团队的目标就是个人的目标16

我们在为谁奋斗16

认清愿景，才能上下同心19

四、忠诚自己的工作，忠诚自己的团队23

强大的执行力从何而来23

尊重与忠诚是一对亲兄弟25

五、每个人都是团队的骨干27

人人争做骨干，个个苦练标兵27

打造学习型的团队29

第二章 团结就是我们的力量——集体主义精神33

一、团结有效率，团队出成绩36

团结就是胜利36

团结就是要形成合力37

二、步调一致才能打胜仗39

配合到位，就能创造奇迹39

“干掉”部门之间的不配合41

三、基层就是团队的基石43

提高团队凝聚力43

既要激励又要实惠45

四、“抱团”抱出战友情46

沟通无定式，贵在有效果46

特殊人才，特殊手腕50

五、塑造一支爱岗敬业的团队53

领导有力，团队如一53

带出一支团结的队伍54

第三章 纪律就是团队的战斗力——服从是团队的精髓59

一、执行高于一切61

想不通也要先执行61

服从是执行到位的保障65

服从来自平时“严要求”67

二、执行不能讨价还价69

紧盯管理制度的执行69

执行力是“逼”出来的70

三、纪律落实在细节72

“不许在车间大小便”72

做好小事，能成大事75

四、有情的团队，无情的制度81

我的团队，我做主81

老兵的饺子，新兵的面83

按制度办事，但也要讲感情85

五、“不想当将军的士兵不是好士兵”87

骨干要有做“备份”的准备87

上下一致促团结89

第四章 优秀的团队没有短板——团队是个大熔炉95

一、团队为什么是最好的大熔炉？97

培训是一笔超值投资97

干什么学什么，缺什么补什么100

二、好苗子是选出来的102

人才与岗位相匹配102

灌输思想，提高执行力105

三、剩兵就是精兵，就是标兵108

果断淘汰不合适的兵108

和谐氛围下的良性竞争113

四、每个人都能贡献自己的力量116

使用人才一专多能116

在最好的位置上施展才华119

第五章 激情蓬勃的集体氛围——高昂的士气125

一、士气高昂127

为团队注入激情127

沃尔玛式的集体欢呼131

二、榜样的力量是无穷的133

全身心奉献企业的管理者133

荣誉簿上写下你的名字135

三、快乐的工作有效率139

健康有序的内部竞争139

快乐是高效率的前提141

四、“谈谈你的意见”144

勤沟通才能出成绩144

解开成员心里的疙瘩146

五、跟着团队走，前途一定有148

切实保障基层人员的利益148

物质和精神，两手都要硬149

第六章 好团队就是打胜仗的团队——团队的愿景153

一、胜利之师就是盈利之师155

所有团队都在追求同一样东西155

成为创造利润团队的一分子157

二、“亲密无间”没有内耗158

团队沟通力求上通下达158

对下级沟通，避免“信息不对称”160

将关心传递给每个基层人员162

三、时刻要警惕，时刻能战斗165

居安思危是组织常青的前提165

“距离失败只有18个月”169

团队理应“一日三省”171

四、让团队形成雷厉风行的作风173

事业的成功来自于行动173

要求团队保证完成任务175

五、牢记服务对象：时刻不能忘记“衣食父母”178

敬业精神至高无上178

服务质量决定团队未来180

六、与时俱进：紧跟变化，适应变化182

从“铁脚板，”到“信息化”182

不做“鸵鸟”，跑赢市场才能发展184

有所“变”，有所“不变”185

附件 成就卓越的领导者——为“王”之道189