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一、基础知识1

1. 保险与赌博有何不同1

2. 保险与救济有何不同2

3. 保险与储蓄有何不同2

4. 什么是保险的最大诚信原则3

5. 什么是可保利益？为什么要坚持可保利益5

6. 什么样的利益可以成为可保利益7

7. 保险的近因原则9

8. 保险的赔偿原则9

9. 保险的权益转让原则11

10. 保险委付是怎么回事13

11. 保险的分摊原则13

12. 保险公司在承保风险时的原则15

13. 保险公司地可承保风险的选择17

14. 保险公司的展业与承保、理赔18

15. 保险合同的构成要素21

16. 保险合同的书面形式23

17. 保险合同中的保险人与投保人24

18. 保险合同中的被保险人与受益人25

19. 保险合同的辅助人26

20. 保险合同的基本条款28

21. 签订保险合同后需要变更某些内容怎么办32

22. 保险合同的变更程序33

23. 保险合同的终止34

24. 保险双方发生了争议和纠纷如何处理35

二、养老险39

1. 人类寿命知多少39

2. 个人养老早作规划40

3. 掌握养老险的特征41

4. 如何理解养老险的储蓄性43

5. 养老险中的死亡险44

6. 养老险中的生存险46

7. 养老险中的生命合险47

8. 养老险的缴费方式48

9. 投保养老险是否可参与分红49

10. 福禄寿增额还本养老险50

11. 老有所养增额养老险54

12. 老来福终身寿险56

13. 平安永乐养老险58

14. 平安福临门养老险62

15. 夕阳红综合养老险64

16. 新华养老保险70

17. 义务兵综合养老险72

18. 平安长寿养老险73

19. 常青树养老险74

20. 潇洒明天增额终身养老险75

21. 泰康还本终身养老险76

22. 全家福联合寿险77

23. 中保88鸿利养老险77

24. 中保鸿寿养老险78

25. 新华递增养老年金险80

26. 平安永相伴终身险81

27. 团体系列养老险81

三、医疗险83

1. 什么是医疗险83

2. 投保医疗应具备哪些条件84

3. 医疗险的连续有效条款84

4. 医疗险的承保标准85

5. 医疗险的成本分摊与费率计算86

6. 医疗险中的残疾收入补偿88

7. 残疾的界定与保险金支付89

8. 普通医疗险90

9. 住院医疗险90

10. 意外伤害疗险93

11. 疾病医疗险94

12. 手术医疗险96

13. 国寿生命绿荫疾病保险97

14. 康宁终身保险103

15. 太平盛世 长健医疗险110

16. 太平盛世 长泰安康险117

17. 步步高增额终身医疗险121

18. 太平安康险124

19. 重大疾病住院医疗团体险127

20. 平安康泰终身医疗险129

21. 平安住院安心险132

22. 平安附加住院医疗险133

23. 购买医疗险时应考虑的因素135

24. 关注医疗险的投保细节137

25. 投保后注意事项139

26. 投保后暂时缴费困难怎么办141

四、意外伤害险142

1. 意外风险处处有142

2. 各种意外发生的概率有大有小143

3. 意外伤害险的保障项目145

4. 意外伤害险保险金的给付方式145

5. 意外伤害险的一般可保风险149

6. 意外伤害险的一般可何风险150

7. 意外伤害险的特约可保风险151

8. 意外伤害险与养老险的区别152

9. 太平吉祥卡两全险153

10. 公出人员意外伤害险156

11. 团体人身意外险158

12. 执法人员平安险159

13. 厂长（经理）安全险161

14. 旅客住宿安全险162

15. 外出旅游意外险162

16. 运输过程中的安全险163

17. 家庭幸福定额意外险165

18. 大学生平常险166

19. 中、小学生平安险167

20. 师生、幼儿团体平安险168

21. 师生、幼儿平安险附加住院医疗险171

22. 师生、幼儿平安险附加意外伤害险173

五、失业险174

1. 什么是失业174

2. 我国失业的几种类型和特点175

3. 什么是失业期175

4. 什么是失业救济176

5. 就业—福利—保障一体化的弊端176

6. 什么是失业社会保险177

7. 最早的失业保险法178

8. 我国失业保险的特点178

9. 建立失业保险制度的意义179

10. 建立失业保险制度的目的180

11. 失业保险与养老保险、伤残保险的区别181

12. 建立失业保险应遵循的原则182

13. 失业保险与社会救济有何区别184

14. 失业保险与商业保险有何区别184

15. 失业救济标准是怎样制定的185

16. 失业保险待遇有哪些186

17. 失业保险形式有哪几种186

18. 失业救济金能领多久186

19. 国家对“失业职工”是怎么界定的187

20. 在经济性裁员中，哪些人员不能裁减188

21. 劳动合同制与失业保险有什么联系189

22. 什么是失业保险基金190

23. 失业保险基金是怎么来的191

24. 筹集失业保险基金有哪些原则192

25. 失业保险基金入不敷出谁来补193

26. 使用失业保险基金有哪些原则193

27. 失业保险基金统筹有哪些内容194

28. 失业保险基金怎么用195

29. 失业保险费用由几方负担195

30. 用人单位失业保险费标准怎么定196

31. 国有企业怎样缴纳失业保险费197

32. 企业化管理的事业单位如何缴纳失业保险费197

33. 机关、团体、事业单位要缴纳失业保险费吗197

34. 外商投资企业要缴纳失业保险费吗198

35. 失业职工怎样领取失业救济金198

36. 失业期间从事临时性工作能否领取失业救济金199

37. 失业职工重新就业后其工龄如何计算199

38. 失业期间生病了怎么办200

39. 失业期间发现患了职业病怎么办200

40. 哪些情况下停止享受失业保险待遇200

43. “内退”职工能否领取失业救济金201

41. 农民合同制工人能否享受失业保险待遇201

42. 享受一次性补偿金后还能领取失业救济金吗201

44. 合同制工人调动工作期间能否享受失业救济202

45. 失业人员享受失业救济期满后仍未就业怎么办202

六、财产险203

1. 什么是财产险203

2. 财产险的保险范围203

3. 财产险承保的风险及损失204

4. 哪些原因造成的财产损失保险公司不予赔偿205

5. 财产险的保险期限与保险金额205

6. 财产险的可保利益206

7. 财产险的投保程序207

8. 财产险的退保与续保209

9. 被保险的财产出了保险事故怎么办209

10. 财产险的理赔计算210

11. 财产险的赔偿计算211

12. 财产险的赔偿方式214

13. 普通家庭财产险214

14. 定期还本家庭财产险215

15. 机动车辆险217

16. 投保机动车辆注意事项218

17. 机动车辆险附加盗抢险219

18. 机动车辆第三者责任险220

19. 舰艇险与飞机险220

20. 个人或单位托运货物如何办理保险222

21. 投保国内货物运输险注意事项222

22. 国内货物运输险的索赔程序223

23. 建筑工程险224

25. 产品责任险225

24. 建筑工程第三者责任险225

26. 公众责任险227

27. 雇主责任险227

28. 职业责任险227

29. 保证险228

七、特色险229

1. 辉煌人生综合险229

2. 购房贷款综合险230

3. 购房贷款定期入寿险231

4. 平安女性如意两全险232

5. 独生子女父母养老险234

6. 百年好合婚姻险234

7. 金婚特色险235

8. 中保少儿一生幸福险236

9. 中保子女教育婚嫁险237

10. 小松树教育年金险238

11. 新华少儿终身保障险239

12. 少儿乐幸福成长险241

13. 少儿终身平安险242

14. 小福星终身险245

15. 独生子女两全险250

16. 子女教育安家险251

17. 小博士计划险252

18. 太阳初升险253

八、投保与索赔技巧254

1. 确定保险需求与能力254

2. 比较险种、选择最优256

3. 明确可保利益原则258

4. 指定或变更受益人260

5. 弄清哪些危险不保——责任免除262

6. 警惕保险营销员的误导行为263

7. 科学制订保险计划266

8. 如何在网上投保268

9. 了解投保人的义务与权利270

10. 保险费率是怎样计算出来的270

11. 投保后的售后服务271

12. 了解保险公司的理赔程序273

13. 为顺利理赔创造条件274

14. 为什么总是“十赔九不全”276

15. 保险骗赔不可行277

16. 理赔鉴定克骗赔278

17. 保险纠纷有哪些279

18. 保险纠纷原因种种283

19. 怎样解决保险纠纷285

20. 了解保险公司的资金运用287

21. 保险公司的资金运用来源289

22. 保险公司资金运用的原则291

23. 保险公司资金运用的形式292

24. 保险公司如何转嫁风险293

25. 保险公司参与再保险的意义何在295

26. 保险公司参与再保险的原投保人有何影响297

27. 什么是社会保险297

28. 社会保险具有哪些作用298

29. 社会保险包括哪些种类300

30. 社会保险与商业保险的区别302

31. 未来受欢迎的险种305

附录 中华人民共和国保险法（摘录）307